logo
0
читателей
Шаг в будущее  Шаг в будущее - это подкаст о молодежи от молодежи для молодежи
О проекте Просмотр Уровни подписки Фильтры Статистика Обновления проекта Контакты Поделиться Метки
Все проекты
О проекте
Рассказать о профессиях максимально доступно от лица молодежи.
Шаг в будущее - это подкаст о молодежи от молодежи для молодежи
Публикации, доступные бесплатно
Уровни подписки
Единоразовый платёж

Можно поддержать наш проект и таким способом;) На эти средства мы развиваемся и становимся лучше для вас!

Помочь проекту
Промо уровень 150₽ месяц 1 440₽ год
(-20%)
При подписке на год для вас действует 20% скидка. 20% основная скидка и 0% доп. скидка за ваш уровень на проекте Шаг в будущее
Осталось 100 мест
Доступны сообщения

Подписка по специальным условиям для ограниченного количества подписчиков.

Оформить подписку
Базовый 250₽ месяц 2 550₽ год
(-15%)
При подписке на год для вас действует 15% скидка. 15% основная скидка и 0% доп. скидка за ваш уровень на проекте Шаг в будущее
Доступны сообщения

Спасибо за поддержку. Еженедельно каждую субботу радуем вас свежим выпуском подкаста

Оформить подписку
Фильтры
Статистика
Обновления проекта
Поделиться
Метки
step1cast 66 видеоподкаст 66 интервью 66 люди 66 молодежь 66 Подкаст 66 шагвбудущее 66 шоу 66 творчество 64 steppodcast 51 Белгородская_область 46 СПО31 27 профессионалы 19 ГодПедагогаНаставника 16 ГПН_2023 16 педагогиинаставники 16 УчитьВдохновлятьРазвивать2023 16 образование 12 Студенты 11 юмор 11 преподаватель 10 наставники 7 ПЕДАГОГИ 7 VK 6 Telegram 4 квн 4 Музыка 4 StandUP 3 предприниматель 3 программист 3 ozon 2 WILDBERRIES 2 блогер 2 врач 2 МАРКЕТПЛЕЙС 2 медицина 2 мчс 2 Писатель 2 Психология 2 смартфоны 2 социальные сети 2 спасатель 2 спорт 2 физическая культура 2 физкультура 2 экономика 2 8марта 1 9 мая 1 charonbabymusic 1 IT 1 messenger 1 music 1 абонентская служба 1 Английский 1 Аниме 1 анимемагазин 1 баскетбол 1 Безопасность жизнедеятельности 1 биология 1 БольшаяПеремена 1 БРОО 1 видеограф 1 вирусы 1 волейбол 1 воркаут 1 ВСКС 1 газпром 1 голосразума 1 госслужба 1 День Победы 1 деньматери 1 деньучителя 1 депутат 1 дискотека 1 женщины 1 здоровье 1 иностранныйязык 1 информатика 1 история 1 кондитер 1 контентмейкер 1 косплей 1 красота 1 Куда 1 лидермнений 1 литература 1 математика 1 межрегионгаз 1 МистерИМиссСтуденчество2023 1 молодежная политика 1 монтаж 1 настольная игра 1 настольные игры 1 НашУрал 1 нейросеть 1 Новое поколение 1 Нр 1 ОБЖ 1 обществознание 1 оператор 1 отношения 1 паркур 1 ПВЗ 1 пекарь 1 повар 1 политология 1 поэзия 1 поэт 1 православие 1 приложения 1 продакшн 1 психиатрия 1 пункт выдачи заказов 1 путешествия 1 РДДМ 1 ремонт 1 семейные традиции 1 Семья 1 Социология 1 танцы 1 техника 1 торговля 1 УДМ 1 узи 1 ультразвук 1 ФКР 1 фото 1 фотограф 1 футбол 1 хлеб 1 ЦМИ 1 экология 1 эмоции 1 юрист 1 Языки 1 Больше тегов
Смотреть: 1 час 7+ мин
logo Шаг в будущее

Волобуев: о юристах, законах и самоопределении (Step1Cast 5)

В ‎этом‏ ‎выпуске ‎мы ‎поговорим ‎с ‎ведущим‏ ‎специалистом ‎Юридической‏ ‎компании‏ ‎«Мустанг» ‎Владимиром ‎Волобуевым‏ ‎о ‎профессии‏ ‎юриста ‎и ‎ее ‎актуальности‏ ‎в‏ ‎наши ‎дни.


Сообщество‏ ‎ЮК ‎«Мустанг»:

https://vk.com/mustanglegal

Наш‏ ‎телеграм-канал:

https://t.me/StepPodcast

Сообщество ‎в ‎ВК:

https://vk.com/steppodcast

По ‎сотрудничеству ‎ответим‏ ‎тут:

step1cast@gmail.com


Читать: 1+ мин
С
logo
Суразица

Как сообщать клиенту плохие новости?

Всем ‎нравится‏ ‎получать ‎хорошие ‎новости, ‎но ‎рано‏ ‎или ‎поздно‏ ‎у‏ ‎юриста ‎возникает ‎необходимость‏ ‎сообщить ‎клиенту‏ ‎о ‎неблагоприятных ‎событиях.

Как ‎сделать‏ ‎это‏ ‎максимально ‎эффективно‏ ‎и ‎сохранить‏ ‎хорошие ‎отношения ‎с ‎клиентом? ‎Вот‏ ‎несколько‏ ‎идей ‎на‏ ‎этот ‎счет:

Подготовьтесь‏ ‎к ‎возможному ‎неблагоприятному ‎развитию ‎событий.‏ ‎Продумайте,‏ ‎какие‏ ‎проблемы ‎могут‏ ‎возникнуть, ‎и‏ ‎обсудите ‎их‏ ‎с‏ ‎заинтересованными ‎сторонами.‏ ‎Сформируйте ‎у ‎клиента ‎реалистичные ‎ожидания.

Будьте‏ ‎готовы ‎сообщить‏ ‎плохие‏ ‎новости ‎первыми. ‎Следите‏ ‎за ‎новостями‏ ‎и ‎отслеживайте ‎достоверные ‎источники.

Сообщайте‏ ‎плохие‏ ‎новости ‎лично.‏ ‎Постарайтесь ‎смягчить‏ ‎удар ‎и ‎снизить ‎эмоциональную ‎напряжённость.‏ ‎Минимизируйте‏ ‎возможное ‎недопонимание‏ ‎с ‎помощью‏ ‎личной ‎коммуникации.

Выберите ‎правильных ‎адресатов. ‎Определите,‏ ‎кому‏ ‎и‏ ‎что ‎нужно‏ ‎знать. ‎Важно‏ ‎сообщить ‎информацию‏ ‎точно‏ ‎по ‎адресу.

Необходимо‏ ‎четко ‎определить ‎свою ‎позицию. ‎Выходите‏ ‎к ‎клиенту‏ ‎только‏ ‎после ‎того, ‎как‏ ‎будут ‎получены‏ ‎ответы ‎на ‎вопросы ‎о‏ ‎произошедшем‏ ‎инциденте, ‎его‏ ‎причинах, ‎последствиях‏ ‎и ‎дальнейших ‎действиях.

Придерживайтесь ‎фактов. ‎Будьте‏ ‎честны‏ ‎и ‎действуйте‏ ‎на ‎основе‏ ‎имеющейся ‎информации.

Кроме ‎того, ‎соберитесь ‎с‏ ‎духом‏ ‎и‏ ‎подготовьтесь ‎к‏ ‎трудному ‎разговору‏ ‎о ‎плохих‏ ‎новостях.‏ ‎Следует ‎изучить‏ ‎предысторию, ‎проанализировать ‎ситуацию ‎и ‎разработать‏ ‎план ‎действий.‏ ‎Важно‏ ‎избегать ‎обвинений ‎и‏ ‎проявлять ‎понимание‏ ‎эмоций ‎клиента.

Плохие ‎новости ‎могут‏ ‎произойти,‏ ‎но ‎не‏ ‎стоит ‎зацикливаться‏ ‎на ‎них. ‎Гораздо ‎полезнее ‎сосредоточиться‏ ‎на‏ ‎том, ‎что‏ ‎юристы ‎делают‏ ‎лучше ‎всего: ‎анализировать ‎ситуацию, ‎рассматривать‏ ‎различные‏ ‎сценарии‏ ‎развития ‎событий‏ ‎(как ‎негативные,‏ ‎так ‎и‏ ‎позитивные)‏ ‎и ‎обсуждать‏ ‎их ‎с ‎клиентом. ‎А ‎в‏ ‎случае ‎возникновения‏ ‎плохих‏ ‎новостей ‎необходимо ‎оперативно‏ ‎действовать ‎в‏ ‎качестве ‎честного ‎посредника, ‎готового‏ ‎предоставить‏ ‎информацию ‎о‏ ‎ситуации ‎и‏ ‎помочь ‎координировать ‎(или ‎возглавить) ‎ответные‏ ‎действия.

Обновления проекта

Статистика

Метки

step1cast 66 видеоподкаст 66 интервью 66 люди 66 молодежь 66 Подкаст 66 шагвбудущее 66 шоу 66 творчество 64 steppodcast 51 Белгородская_область 46 СПО31 27 профессионалы 19 ГодПедагогаНаставника 16 ГПН_2023 16 педагогиинаставники 16 УчитьВдохновлятьРазвивать2023 16 образование 12 Студенты 11 юмор 11 преподаватель 10 наставники 7 ПЕДАГОГИ 7 VK 6 Telegram 4 квн 4 Музыка 4 StandUP 3 предприниматель 3 программист 3 ozon 2 WILDBERRIES 2 блогер 2 врач 2 МАРКЕТПЛЕЙС 2 медицина 2 мчс 2 Писатель 2 Психология 2 смартфоны 2 социальные сети 2 спасатель 2 спорт 2 физическая культура 2 физкультура 2 экономика 2 8марта 1 9 мая 1 charonbabymusic 1 IT 1 messenger 1 music 1 абонентская служба 1 Английский 1 Аниме 1 анимемагазин 1 баскетбол 1 Безопасность жизнедеятельности 1 биология 1 БольшаяПеремена 1 БРОО 1 видеограф 1 вирусы 1 волейбол 1 воркаут 1 ВСКС 1 газпром 1 голосразума 1 госслужба 1 День Победы 1 деньматери 1 деньучителя 1 депутат 1 дискотека 1 женщины 1 здоровье 1 иностранныйязык 1 информатика 1 история 1 кондитер 1 контентмейкер 1 косплей 1 красота 1 Куда 1 лидермнений 1 литература 1 математика 1 межрегионгаз 1 МистерИМиссСтуденчество2023 1 молодежная политика 1 монтаж 1 настольная игра 1 настольные игры 1 НашУрал 1 нейросеть 1 Новое поколение 1 Нр 1 ОБЖ 1 обществознание 1 оператор 1 отношения 1 паркур 1 ПВЗ 1 пекарь 1 повар 1 политология 1 поэзия 1 поэт 1 православие 1 приложения 1 продакшн 1 психиатрия 1 пункт выдачи заказов 1 путешествия 1 РДДМ 1 ремонт 1 семейные традиции 1 Семья 1 Социология 1 танцы 1 техника 1 торговля 1 УДМ 1 узи 1 ультразвук 1 ФКР 1 фото 1 фотограф 1 футбол 1 хлеб 1 ЦМИ 1 экология 1 эмоции 1 юрист 1 Языки 1 Больше тегов

Фильтры

Подарить подписку

Будет создан код, который позволит адресату получить бесплатный для него доступ на определённый уровень подписки.

Оплата за этого пользователя будет списываться с вашей карты вплоть до отмены подписки. Код может быть показан на экране или отправлен по почте вместе с инструкцией.

Будет создан код, который позволит адресату получить сумму на баланс.

Разово будет списана указанная сумма и зачислена на баланс пользователя, воспользовавшегося данным промокодом.

Добавить карту
0/2048