Первая работа: рассрочки по Стандарту.

Это ‎была‏ ‎не ‎первая ‎моя ‎работа, ‎как‏ ‎таковая, ‎но‏ ‎первая‏ ‎официальная. ‎В ‎2013‏ ‎году ‎я‏ ‎устроился ‎менеджером ‎по ‎кредитованию‏ ‎в‏ ‎Банк ‎Русский‏ ‎Стандарт.

На ‎тот‏ ‎момент ‎я ‎был ‎молод, ‎зелен‏ ‎и‏ ‎таскал ‎в‏ ‎голове ‎кучу‏ ‎разных ‎глупостей. ‎Тогда ‎мне ‎казалось,‏ ‎что‏ ‎банк‏ ‎- ‎это‏ ‎особенное ‎место,‏ ‎компания, ‎где‏ ‎человек‏ ‎с ‎улицы‏ ‎может ‎добиться ‎высоких ‎результатов. ‎Правда,‏ ‎забегая ‎вперед‏ ‎скажу,‏ ‎что ‎ни ‎со‏ ‎мной, ‎ни‏ ‎с ‎теми, ‎кого ‎я‏ ‎тогда‏ ‎видел ‎рядом,‏ ‎этого ‎не‏ ‎произошло. ‎

Обучение ‎было ‎интересным. ‎Полтора-два‏ ‎десятка‏ ‎новичков ‎отправили‏ ‎на ‎двухнедельные‏ ‎курсы. ‎В ‎течение ‎этого ‎времени‏ ‎мы‏ ‎изучали‏ ‎как ‎банковские‏ ‎продукты ‎в‏ ‎виде ‎пластиковых‏ ‎карт,‏ ‎так ‎и‏ ‎перечень ‎кредитных ‎программ. ‎Освоить ‎внутреннюю‏ ‎программу ‎было‏ ‎не‏ ‎сложно. ‎Впрочем, ‎сейчас‏ ‎я ‎понимаю,‏ ‎что ‎жесткий ‎отбор ‎на‏ ‎этом‏ ‎этапе ‎и‏ ‎не ‎планировался.‏ ‎

Перед ‎выходом ‎"в ‎поле" ‎мне‏ ‎предложили‏ ‎выбор ‎между‏ ‎сегментом ‎бытовой‏ ‎техники ‎и ‎мебелью. ‎Я ‎выбрал‏ ‎мебель‏ ‎и‏ ‎отправился ‎на‏ ‎стажировку ‎в‏ ‎один ‎из‏ ‎крупных‏ ‎комплексов-салонов ‎недалеко‏ ‎от ‎своего ‎дома. ‎Помимо ‎близости‏ ‎к ‎дому‏ ‎у‏ ‎этого ‎решения ‎нашлись‏ ‎и ‎другие‏ ‎плюсы. ‎Точки ‎нашего ‎банка‏ ‎располагались‏ ‎среди ‎площади‏ ‎фирмы ‎Аскона,‏ ‎чьи ‎сотрудники ‎были ‎преимущественно ‎молодыми‏ ‎и‏ ‎привлекательными ‎девушками.‏ ‎Тогда ‎я‏ ‎впервые ‎понял, ‎что ‎работать ‎в‏ ‎женском‏ ‎коллективе‏ ‎то ‎еще‏ ‎приключение! ‎Они‏ ‎не ‎стеснялись‏ ‎в‏ ‎колкостях ‎и‏ ‎активно, ‎пусть ‎часто ‎и ‎не‏ ‎всерьез, ‎флиртовали.‏ ‎

Все‏ ‎хорошее ‎неизбежно ‎связано‏ ‎и ‎с‏ ‎минусами. ‎Тогда ‎это ‎был‏ ‎просто‏ ‎огромный ‎комплекс,‏ ‎где ‎требовалось‏ ‎чуть ‎ли ‎не ‎десять ‎минут,‏ ‎чтобы‏ ‎дойти ‎от‏ ‎своего ‎рабочего‏ ‎места ‎до ‎какой-нибудь ‎организации ‎в‏ ‎другом‏ ‎корпусе.‏ ‎С ‎учетом‏ ‎некоторой ‎конкуренции‏ ‎между ‎банками,‏ ‎для‏ ‎нас ‎было‏ ‎важно ‎оказаться ‎на ‎месте ‎в‏ ‎течение ‎пары‏ ‎минут.‏ ‎Иначе ‎клиента ‎могли‏ ‎банально ‎отдать‏ ‎другому ‎специалисту. ‎Я ‎был‏ ‎молод‏ ‎и ‎я‏ ‎бегал. ‎Я‏ ‎старался ‎успеть ‎оказаться ‎на ‎месте‏ ‎как‏ ‎можно ‎раньше.‏ ‎К ‎сожалению,‏ ‎мой ‎взмыленный ‎вид ‎(что ‎я‏ ‎понял‏ ‎позднее)‏ ‎был ‎скорее‏ ‎минусом ‎в‏ ‎глазах ‎как‏ ‎продавцов,‏ ‎так ‎и‏ ‎их ‎клиентов. ‎

Замечание ‎по ‎этому‏ ‎поводу ‎мне‏ ‎сделали‏ ‎только ‎через ‎месяц‏ ‎или ‎два,‏ ‎когда ‎на ‎смену ‎одному‏ ‎менеджеру‏ ‎среднего ‎звена‏ ‎пришла ‎другая.‏ ‎Также ‎на ‎том ‎собрании ‎вскрылся‏ ‎сопутствующий‏ ‎момент: ‎из-за‏ ‎моей ‎неопытности‏ ‎возрастные ‎сотрудники ‎разных ‎мебельных ‎фирм‏ ‎специально‏ ‎звонили‏ ‎моим ‎сменщикам,‏ ‎чтобы ‎они‏ ‎приехали ‎к‏ ‎клиенту‏ ‎из ‎соседнего‏ ‎комплекса ‎(между ‎ними ‎не ‎больше‏ ‎километра). ‎В‏ ‎общем,‏ ‎тогда ‎я ‎вынес‏ ‎для ‎себя‏ ‎пару ‎важных ‎уроков. ‎И‏ ‎со‏ ‎временем ‎мне‏ ‎удалось ‎завоевать‏ ‎доверие ‎части ‎этих ‎людей.

Примерно ‎в‏ ‎то‏ ‎же ‎время‏ ‎у ‎меня‏ ‎возникли ‎мысли ‎о ‎том, ‎что‏ ‎со‏ ‎временем‏ ‎я ‎бы‏ ‎хотел ‎открыть‏ ‎свое ‎дело.‏ ‎В‏ ‎моменты, ‎когда‏ ‎мои ‎дни ‎были ‎наполнены ‎ожиданием‏ ‎следующего ‎клиента,‏ ‎а‏ ‎по ‎будням ‎таких‏ ‎моментов ‎было‏ ‎не ‎мало, ‎я ‎чувствовал,‏ ‎что‏ ‎трачу ‎свое‏ ‎время ‎впустую.‏ ‎Будь ‎я ‎поумнее, ‎то ‎сказал‏ ‎бы‏ ‎себе: ‎читай!‏ ‎Но ‎на‏ ‎тот ‎момент ‎я ‎стремился ‎к‏ ‎получению‏ ‎знаний‏ ‎скорее ‎на‏ ‎практике, ‎чем‏ ‎в ‎теории.

Поэтому,‏ ‎когда‏ ‎у ‎банка‏ ‎возникли ‎трудности ‎в ‎найме ‎новых‏ ‎сотрудников ‎и‏ ‎в‏ ‎продвижении ‎старых, ‎что‏ ‎выливалось ‎в‏ ‎бесплатные ‎переработки, ‎я ‎и‏ ‎несколько‏ ‎моих ‎коллег‏ ‎подали ‎заявления‏ ‎на ‎увольнение.

Больше ‎я ‎к ‎банковской‏ ‎сфере‏ ‎отношения ‎не‏ ‎имел, ‎хотя‏ ‎еще ‎какое-то ‎время ‎и ‎рассматривал‏ ‎подобные‏ ‎предложения‏ ‎о ‎работе.‏ ‎Пожалуй, ‎помимо‏ ‎финансовой ‎составляющей‏ ‎от‏ ‎такого ‎решения‏ ‎меня ‎отталкивала ‎мысль ‎о ‎крайне‏ ‎медленном ‎росте.‏ ‎Я‏ ‎видел ‎пример ‎руководителя‏ ‎отдела ‎продаж,‏ ‎который ‎занял ‎это ‎место‏ ‎за‏ ‎шесть ‎лет.‏ ‎В ‎моем‏ ‎восприятии ‎- ‎шесть ‎лет ‎было‏ ‎сравнимо‏ ‎с ‎вечностью.‏ ‎Сейчас ‎я‏ ‎понимаю, ‎что ‎шесть ‎лет ‎работы‏ ‎на‏ ‎банк‏ ‎- ‎это‏ ‎не ‎такой‏ ‎долгий ‎срок,‏ ‎чтобы‏ ‎достичь ‎повышения.‏ ‎С ‎другой ‎стороны, ‎то, ‎каким‏ ‎вымотанным ‎я‏ ‎видел‏ ‎его ‎в ‎те‏ ‎годы, ‎было‏ ‎достаточным ‎аргументом, ‎чтобы ‎искать‏ ‎место‏ ‎получше.