В этом выпуске мы обсудим, как мобильные приложения становятся ключевым каналом продаж и взаимодействия с клиентами в таких сферах как ритейл, e-commerce, финансы, здравоохранение, туризм, транспорт, образование. Поговорим о том, какие задачи решают мобильные приложения, как они влияют на удовлетворенность клиентов, и какие подходы к разработке наиболее эффективны.

У нас в гостях Петр Чернышев — генеральный директор Friflex. Friflex — это группа IT-компаний, специализирующихся на цифровых решениях для бизнеса в различных отраслях. Компания входит в топ-3 Рейтинга Рунета-2025 среди мобильных разработчиков России. Занимает первые места в категориях мобильной разработки для торговли, e-com. Среди клиентов Friflex — компании «Дикси», «Максидом», «Бристоль», «Виктория» и многие другие. Также Петр — основатель экосистемы продуктов по оцифровке спорта idSport, платформы для распознавания шахматных партий idChess, ведущий подкаста «Гости из IT».

⏱️ Таймкоды выпуска:

1:08 — о госте и немного о шахматах

6:48 — как понять, что вам нужно мобильное приложение

Маркетплейсы давно перестали быть просто витриной для товаров — сегодня это сложная экосистема с собственными алгоритмами, конкуренцией и правилами игры. Продавцам и маркетологам приходится не просто выкладывать товар, а стратегически выстраивать путь к видимости, продажам и удержанию клиента. При этом то, что работало вчера, сегодня может уже не сработать — рынок постоянно меняется, как и подходы к продвижению.

В этом выпуске вы узнаете, на что стоит обращать внимание, как не слить бюджет впустую и какие действия действительно влияют на продажи. Этот выпуск будет полезен как маркетологам, так и продавцам, которые хотят зарабатывать больше.

В этом поможет наш гость — Антон Баранов, коммерческий директор XWAY. Эксперт в сфере ритейла и e-commerce. Более 15 лет руководил направлениями продвижения и продаж в таких компаниях, как IKEA и RGI International, управлял разработкой продуктовых и сервисных решений Группы «Абсолют».

📣 По кодовому слову sbor-razbor получите увеличенный тестовый период для управления вашей рекламой на Wildberries c XWAY — https://clck.ru/3LuuXT. Для активации подарка скажите код менеджеру после регистрации.

Покупка автомобиля — одно из самых ответственных решений, которое принимают многие из нас. Именно поэтому важно не торопиться, а подойти к этому шагу осознанно: изучить рынок, сравнить предложения, понять технические характеристики и реальные потребности. Многие начинают с просмотра видеообзоров на YouTube. Однако есть не менее ценный и, что важно, более компактный формат — экспертные Telegram-каналы. В них информация подаётся по делу и с опорой на профессиональное мнение. Такой канал может стать настоящим гидом в мире автопокупок, особенно если за ним стоит команда с опытом в автожурналистике и аналитике.

Сегодня с этой темой нам поможет разобраться Алексей Бутенко — руководитель Журнала Авито Авто. Ранее Алексей возглавлял блок тематических и финансовых медиа в РБК, работал digital-директором в информационном центре «Известия» («Известия», «Спорт-Экспресс», РЕН-ТВ), управлял группой СМИ в Rambler. В агентстве ТАСС руководил управлением специальных проектов.

⏱️ Таймкоды выпуска:

1:33 — о госте

Делегирование позволяет освободить время собственника компании для стратегического планирования, масштабирования и поиска новых возможностей. Если владелец погружается в рутину, бизнес теряет темп роста и конкурентные преимущества.

О том как собственнику делегировать бизнес-процессы мы сегодня поговорим с нашим гостем — Евгенией Буглаковой (управляющий партнёр консалтинговой компании ASBA-консалтинг, эксперт бизнес-школы «Сколково», бизнес-стратег с опытом работы более 20 лет, заместитель председателя Общественного совета при Министерстве экономического развития Алтайского края. Автор практикума для малого и среднего бизнеса «Метод системного роста»).

⏱️ Таймкоды выпуска:

1:26 — о госте

5:45 — для кого будет полезна тема делегирования

9:06 — категории руководителей, которые не умеют делегировать

16:25 — риски несвоевременного делегирования полномочий

Сегодня мы поговорим про геологию и связи, которые могут быть у этой науки с современным бизнесом. Разобраться в этой теме нам сегодня поможет генеральный директор Всероссийского научно-исследовательского геологического института им. Карпинского, кандидат технических наук Павлом Химченко.

В настоящее время Институт Карпинского — ведущее учреждение Федерального агентства по недроПользованию — развивает ряд проектов, нацеленных на просвещение в области геологии как науки и профессии.

⏱️ Таймкоды выпуска:

1:13 — о госте

3:26 — про геологический институт А. П. Карпинского

11:36 — про образ современного геолога

Производство рекламного ролика для телевидения требует особого внимания и тщательного планирования по нескольким важным причинам: высокие ожидания аудитории, ограниченное эфирное время, технические стандарты и многое другое.

Заранее спланированный процесс критически важен для достижения целей рекламной кампании. Сегодня у нас в гостях Арсений Арефьев и Илья Кожевников, продюсеры Solid production.

⏱️ Таймкоды выпуска:

2:21 — о гостях

7:04 — про понятие video production

8:57 — про структуру продакшен-студии

Компании в сегменте малого и среднего бизнеса зачастую тормозят у себя проекты по цифровизации. У одних предпринимателей бытует мнение, что процессы много лет работают стабильно, значит, потребности в цифровизации нет и ничего менять не нужно. Другие убеждены в том, что переход в «цифру» — это долго и дорого, а значит нет необходимости и начинать.

Так ли это на самом деле мы обсудим с нашим гостем — Марией Бар-Бирюковой, основателем и генеральным директором платформы Sellty, заместителем генерального директора и партнером Группы Компаний «КОРУС Консалтинг».

⏱️ Таймкоды выпуска:

1:14 — о госте

7:27 — про разницу понятий «цифровизация» и «автоматизация»

9:30 — какой бизнес считается малым?

В рекламной индустрии развитие и мотивация сотрудников играют ключевую роль в достижении успеха. Эффективная работа команды напрямую зависит от того, насколько люди вовлечены в процесс и заинтересованы в результате. Однако мотивация сотрудников в рекламе — задача непростая, так как эта сфера требует постоянную генерацию креатива, гибкости и готовности работать под давлением.

Сегодня мы рассмотрим тему — как развивать и мотивировать сотрудников в рекламе. У нас в гостях Ольга Казьмина, руководитель управления бренда и коммуникации Мегамаркета.

⏱️ Таймкоды выпуска:

1:18 — о госте

3:30 — о Мегамаркете

4:16 — о разнице в мотивации рекламщиков на «темной и светлой стороне»

Подкасты стали важным медиа-форматом, который сегодня активно завоевывает внимание аудитории. Они предлагают уникальную возможность для самообразования и развлечения в удобном аудиоформате.

Слушайте продолжение выпуска с Гульназ Рату, CEO студии «Толк» и ведущей документальных подкастов.

⏱️ Таймкоды выпуска:

1:10 — про то как подкасты помогли Д. Трампу победить на выборах в США

6:29 — оставаться инди-подкастом или сотрудничать с лейблом?

15:15 — про аудио-сериалы в подкастах

Подкасты стали важным медиа-форматом, который сегодня активно завоевывает внимание аудитории. Они предлагают уникальную возможность для самообразования и развлечения в удобном аудиоформате. Слушать подкасты можно где угодно — в дороге, на прогулке или во время работы, что делает их доступными и привлекательными для людей с разным ритмом жизни.

Сегодня у нас в гостях эксперт в данной области — Гульназ Рату, основательница студии «Толк» и ведущая документальных подкастов.

⏱️ Таймкоды выпуска:

1:26 — о госте

11:54 — про подкаст-платформы в России

14:07 — видео vs аудио-подкасты

Философия ежегодного ивента Burning Man, который проходит на территории пустыни Блэк-Рок (Штат Невада, США) — это антирыночная философия и стремление избегать всего, что связано с коммерцией. Но, несмотря на это, мы сегодня вместе с нашим гостем обсудим ряд аспектов, которые могут быть полезны для предпринимателей и бизнесменов.

Сегодня у меня в гостях Марина Косарева, директор по маркетинг «Газпромбанк Мобайл» и непосредственный участник фестиваля Burning man. Первый выпуск с участием Марины — «Маркетинг в виртуальном операторе мобильной связи».

⏱️ Таймкоды выпуска:

1:42 — о госте

2:21 — про Burning man

5:44 — про быт на Burning man

Корпоративный блог — это внутренний или внешний медиа-ресурс компании, который служит для распространения информации среди сотрудников, клиентов и партнёров. Такой ресурс играет важную роль в коммуникации внутри компании и во взаимодействии с внешней аудиторией.

Сегодня у меня в гостях Людмила Сарычева — создательница редакторского бюро «Гладлакс», автор книги «Уступите место драме», соавтор книг «Пиши, сокращай» и «Новые правила деловой переписки».

⏱️ Таймкоды выпуска:

1:45 — о госте

3:00 — про редакционную политику и tone of voice

8:24 — в чем разница между блогом и корпоративным изданием

Казалось бы совсем недавно (но на самом деле прошло 2 года) мы разбирали тему «Маркетинг на автомобильном рынке». Я не ожидал, что этот выпуск станет вторым по популярности за все время существования нашего подкаста.

И вот сегодня мы снова возвращаемся к теме, к которой не угасает интерес. К теме — как работает автомобильный рынок в новых реалиях. С нами собрался, чтобы разобраться в этом Никита Ивахненко, директор направления «Новые автомобили» в компании «Авито».

📣 Ссылка на «Авито Авто» — https://clck.ru/3DTmkW

⏱️ Таймкоды выпуска:

1:24 — о госте

Сегодня мы поговорили про шоколадный бизнес в премиальном сегменте. Про бизнес, который ориентирован на создание высококачественной продукции. Которая, в свою очередь, выделяется на фоне массового рынка благодаря уникальным вкусам, эксклюзивным ингредиентам, особой упаковке и ограниченным тиражам.

У нас в гостях были основатель бренда премиальных шоколадных конфет Qand — Саидакмаль Вахобов и исполнительный директор — Тенгиз Лолошвили.

⏱️ Таймкоды выпуска:

1:27 — о гостях

8:02 — про позиционирование и ЦА продукта

18:31 — как создают и дегустируют новые вкусы конфет

Международный фестиваль «Каннские львы» является топовым событием не только в киноиндустрии, но в сфере рекламного креатива. В 2024 году произошло знаковое событие — первым представителем Узбекистана в судейской коллегии фестиваля стал директор по дизайну и сооснователь агентства MA’NO Branding Темур Саъди, который вошел в жюри международного фестиваля «Каннские львы 2024».

Темур оценивал работы в номинации «Мастерство креативного исполнения» и молодых львов в дизайне. Сегодня мы говорим об этом фестивале как со стороны креативного агентства так и со стороны судейства.

⏱️ Таймкоды выпуска:

1:52 — о госте

3:35 — про MA’NO Branding

CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, которая помогает компаниям улучшать взаимодействие с клиентами, анализировать данные о клиентах, а также управлять продажами и обслуживанием. Основная цель CRM-маркетинга, в свою очередь — налаживание и укрепление отношений с клиентами на основе анализа данных. CRM-маркетинг помогает компаниям более точно понимать своих клиентов, эффективно управлять маркетинговыми ресурсами и улучшать взаимодействие с клиентами на всех этапах контакта с ними.

Сегодня с нами собрался, чтобы разобраться в этой очень интересной, но непростой теме Дмитрий Бороздин — сооснователь и генеральный директор компании RetailCRM.

⏱️ Таймкоды выпуска:

1:50 — о госте

Рыба входит в базовую продуктовую корзину, т. е. это очень популярный и любимый многими продукт. В России в среднем в год человек съедает около 20 кг рыбы. Поэтому рыбный бизнес — это перспективное направление. Но в этом деле есть много нюансов и сложностей. И для того, чтобы разобраться в этом вопросе с нами собрались наши гости — Натали и Ян Дмитренко (основатели сифудбаров «Честная Рыба»).

📣 Подписывайтесь на Telegram-канал от СберМаркетинга, где собрано все самое важное в мире рекламы и маркетинговых технологий — https://t.me/sbermarketing

⏱️ Таймкоды выпуска:

1:20 — о гостях

4:04 — 📣 про все самое важное в мире рекламы и маркетинговых технологий от СберМаркетинга

Индустрия красоты переживает по-настоящему турбулентное время: несмотря на то, что многим компаниям пришлось поднять стоимость своих услуг, спрос на них не упал, а даже вырос. Бьюти-предприниматели быстро адаптируются к меняющимся условиям и находят новые возможности для роста. 

Сегодня мы собрались, чтобы разобраться в этом вопросе с Полиной Фроловой, сооснователем международной сети студий ухода за лицом FaceRoom (https://face-room.ru). Сейчас сеть насчитывает 21 филиал на территории РФ и ОАЭ.

⏱️ Таймкоды выпуска:  

1:29 — о госте

6:41 — самые востребованные сегменты индустрии красоты с т.з. прибыльности бизнеса

Клиентский опыт (Customer Experience или CX) — это впечатления клиента от взаимодействия с брендом. Этим опытом можно управлять, то есть делать продукт или сервис проще и удобнее. Достижение лучшего клиентского опыта — это плод работы всей организации, не только специально созданного под эти цели подразделения. И в этой ситуации основной трудностью является тот факт, что не все понимают что такое клиентский опыт и как на него влиять.

Сегодня с нами собралась, чтобы разобраться в теме, Дарья Бабанина — директор по клиентскому опыту Росбанка. “Росбанк” — это российский универсальный банк с 30-летней историей. Входит в ТОП-4 рейтинга самых надежных банков по версии Forbes.

⏱️ Таймкоды выпуска:  

1:33 — о госте

Так бывает, когда работающий и прекрасно чувствующий себя бизнес в одной стране, совершенно не приживается в другой. Бывает и такое, что перенесенная в другую страну бизнес-модель становится более эффективной. Почему так происходит? От чего зависит успех?

Мы записали этот выпуск находясь в Узбекистане и сегодня с нами собрался, чтобы разобраться в этой теме Роман Сайфулин — основатель инвестиционно-управленческой компании The Management. Роман является экс-топ-менеджером холдинга Orient (Узбекистан), CEO сети супермаркетов, магазинов игрушек, сети fashion-магазинов (более 20 франшиз), торговых центров и парков развлечений.

📣 Переходите, чтобы узнать больше о рекламной платформе МТС Маркетолог: https://clck.ru/36FK2K

А также ловите ссылку на выпуск с маркетологами МТС: https://marketingpodcast.mave.digital/ep-53