Халявность дигитофагов: Ашманов о неряшестве в цифровую эпоху
Если можно всем — от рабочего до чиновника — ходить в мятой одежде, если все слегка небриты и непричесаны, если везде намусорено — то жить ощутимо легче, правда? Не надо стараться, гладить, чистить, всё равно обувь будет грязноватой, а если ты будешь слишком прилизанным, подумают еще, что с тобой что-то не так. Замечали такое общественное соглашение?
Это касается и бросания окурков и банок под ноги, и вываливания мешков с мусором на выездах из СНТ. Все же так делают. Надписи на заборах и в лифте, грязные сортиры, парковка на газоне и на местах для инвалидов. «Ачотакова!»
Американская «Теория разбитых окон» — примерно про то же.
В России такая «общественная установка» жить в совместной незамечаемой грязи, к счастью, постепенно меняется. Даже в малых городах видишь, что дороги стали лучше, улицы чище, обочины не усыпаны мусором.
Но это по-прежнему актуально для многих регионов, стран и аспектов жизни.
Привычка жить спустя рукава вырабатывается и в цифровой сфере. Эту тему в посте «Халявность дигитофагов» раскрывает Игорь Ашманов, рассказывая истории из своей жизни, когда ему довелось столкнуться с цифровой неряшливостью.
Например, визовые порядки
Для паспортного контроля при въезде в страну Юго-Восточной Азии надо было заполнить таможенную форму. Конечно же, онлайн — 21-й век на дворе. Получить куар-код, предъявить его. Цифровизация!
Но в аэропорту на въезде в страну стояла чемоданная очередь на сотни пассажиров, а куар-код показывать не пришлось. Это было лишнее требование, хотя и очень строгое.
Более того, рядом прохаживался полицейский в форме и довольно открыто брал с прилетевших русских и китайцев по тридцать долларов за обход очереди.
В общем, «помоечная» цифровизация с ее куар-кодами, «числом зверя», биометрией и проч. накладывается на всеобщую необязательность и тропинки обхода.
Мы вытерли ноги о вашу судьбу, но это не точно
Другой пример. На дополнительных вступительных испытаниях в один из главных вузов страны не хватило двух баллов до нужной оценки. Разбор работ задержали на два дня, но в результате он показал, что одну из правильно решенных задач не зачли. Написали апелляцию.
Но подать апелляцию оказалось невозможно: на сайте просто не было кнопки «отправить». То есть вуз сам задержал ответ, а кнопка пропала по расписанию: всё, срок подачи истек.
Ладно, не поленились поехать и подать заявление вручную, на бумаге. Его приняли, но неохотно, и пообещали отправить на рассмотрение как-то невнятно.
Наконец, после повторного напоминания в пятницу был получен ответ в субботу утром: «Ваша оценка остается прежней». Конечно же, вряд ли апелляцию кто-то смотрел в субботу рано утром. Просто отвязались от надоедливых неудачников.
Еще раз: поставили оценку произвольно, автоматически закрыли подачу апелляций, а когда апелляцию удалось пропихнуть вручную, не стали ее рассматривать. И никакой ответственности, всё онлайн, имен нет, оспорить негде.
Похоже, это и есть то, что нас ожидает в будущем: странный гибрид из повсеместной, но кривой цифровизации, коррупции и безответственности.
В проекте «Что по осям» Игорь Ашманов, российский предприниматель и эксперт в IT и ИИ, рассуждает о событиях и людях в мире технологий, медиа и пропаганды, об информационной войне, о цифровизации и критическом мышлении.
