Из-за санкций нам в очередной раз отключили платежи с иностранных карт. Мы и наши партнеры стараемся как можно быстрее это исправить. Но никаких сроков назвать не можем.

При подписке пункт «Иностранная карта» — заморожен:

Но вы можете пополнить Sponsr баланс, там есть альтернативная платежная система для иностранных карт, работает не так хорошо, но шанс есть.

Если получилось пополнить баланс, то значит проблема решена. Идите в раздел Подписки и платежи и изменяйте метод оплаты вашей подписки на «Баланс».

Если же баланс пополнить не вышло, то рекомендуем воспользоваться альтернативными способами оплаты — там мы объясняем, как оплатить с помощью друзей, а в комментариях пользователи предлагают свои услуги помощи.

Зачем это пользователям

Многие проекты на Sponsr публикуют серии постов, которые надо смотреть в хронологическом порядке. Например:

• Обзор сериала, где каждая серия = пост.
• Лекции, которые надо смотреть в правильном порядке.
• Посты на одну тематику.

С самого начала авторы могли добавлять к каждому посту теги (в меню они назывались «метками»). Это решало задачу, но имело две серьезных проблемы:

• Некоторые авторы путали теги/метки с хэштегами в соц. сетях. В соц. сетях — это общие на всех блогеров ключевые слова, по которым можно искать. А у нас это подборки постов по определенной теме, у каждого автора — свои.
• Пользователи жаловались, что навигация по тегам неудобная — когда досмотрел одну лекцию, непонятно, как перейти на следующую.

Новый раздел «Подборки»

Теперь в каждом проекте появился раздел «Подборки». Автор может по желанию добавить обложку для каждой подборки, чтобы она смотрелась уникально и красиво.

На связи разрабы Sponsr. Хотим рассказать о некоторых вещах, над которыми мы работаем и которые появятся осенью 2025.

• Подборки — некоторые из вас ругались на нас, что в новом дизайне мы убрали меню тегов. Мы убрали, потому что теги скоро превратятся в «Подборки», с хорошей навигацией. Потерпите немного, а пока, если вам нужны теги, есть временное решение.
• Лента и Избранное — уже работаем над редизайном этих разделов, будет поудобнее и покрасивее.
• Запоминание между устройствами — если вы смотрите видео или слушаете аудио, то место, где вы остановились, запоминается в вашем текущем браузере. Работаем над возможностью, чтобы это работало на разных устройствах. Начал смотреть на компе, продолжил на телефоне, закончил на планшете.
• История — все ваши похождения по Sponsr будут вам доступны в новом разделе «История». На случай, если «смотрел на прошлой неделе, но не помню где».
• Новый профайл — будет новый дизайн и появится возможность видеть сессии, на каких устройствах залогинены и возможность удаленно разлогиниваться.
• Новые настройки — переработаем настройки уведомлений, сейчас в них многие путаются.
• Повышение цены уровня — правда жизни в том, что авторы иногда повышают цену уровня. Сейчас это жутко неудобно и для авторов и для подписчиков. Мы сделаем, чтобы это было удобно для авторов и гуманно для подписчиков.

Что по мобилке? Многие ждут и просят мобильные приложения. Мы уже работаем в этом направлении, планируем сделать приложение, чтобы был офлайн режим и полноценный фоновый режим. Хотели летом сделать, потом осенью. Но, боимся, зимой только успеем. Дело в том, что то, что выше описано, нужно сделать до мобильного приложения. В общем, сами не рады, что так долго, но иначе не выходит.

Кстати, даже без мобильного приложения работает фоновый режим. Можно слушать видео и аудио с выключенным экраном. Как это сделать, написали в статье.

Обнимаем. Команда Sponsr

UPD: статья уже не актуальна, теперь у нас есть полноценные Подборки вместо тегов.

Уважаемые и любимые авторы и подписчики!

Мы на днях обновили внешний вид списка постов, об этом был пост. К нам приходят вопросы «куда делись теги». Поэтому мы решили объясниться публично.

Оглавление тегов, конечно же важно. Мы убрали его как временную меру и просим потерпеть буквально месяц. Мы работаем над существенным улучшением тегов. Они преобразуются в «Подборки» и у них будет удобная навигация в стиле плейлистов Ютуба. Как будет готово, напишем об этом подробнее.

А пока можно пользоваться обходным путем. Чуть менее удобно, но просим месяц потерпеть:

• В низу поста есть теги, нажмите на любой из них.
• Перейдете в старый дизайн, где будет полное оглавление тегов.

Показываем на картинках:

Мы обновили список постов — это главная страница каждого проекта. Теперь пользователи могут выбирать один из трех видов как будет выглядеть лента:

Переключается вот этим переключателем и запоминает выбор для каждого проекта:

Если нажать на кнопку «Фильтры», то появится ряд фильтров. Переключатель уровней стал гибче и теперь можно выбрать любой диапазон дат, а не только одно число, как раньше:

Поиск по проекту прокачался и стал искать гораздо лучше, он может работать как вместе с остальным фильтрами, так и отдельно:

У некоторых наших авторов комментарии к постам занимают больше места, чем сами посты. Подписчики активно обсуждают, спорят, ссорятся и мирятся.

Комментарии к постам бывают настолько содержательными, что авторы хотят на них сослаться в следующих своих публикациях. Теперь это стало делать намного удобнее — у каждого комментария появилась своя уникальная ссылка:

Под каждым комментарием есть иконка цепи. При нажатии ссылка на этот комментарий котируется в буфер обмена. Теперь вы можете сослаться на нужный комментарий или отправить его другу (главное, чтобы друг тоже был подписан на этот проект и имел доступ).

У Sponsr — новая главная страница и новый каталог. Мы преследовали три цели:

1. Лучше представить проекты наших замечательных любимых авторов.
2. Улучшить работу на мобильных устройствах.
3. Улучшить дизайн, чтобы пользователей ничего не отвлекало от содержания.

Как устроен каталог

Проект появляется в каталоге в тот момент, когда на него подписалось 5 платных подписчиков или больше. Каталог Sponsr состоит из разделов:

• 🎯 Популярные проекты — сюда попадают топовые авторы с наибольшим числом подписчиков.
• 📌 Выбор редакции Sponsr — редакция выбирает самые интересные проекты и собирает их в тематические подборки.
• 🆕 Новинки — здесь размещаются проекты, запущенные менее 3 месяцев назад. Отличный шанс для новых авторов заявить о себе. Сортируются в случайном порядке.
• 🗂 Категории — в этом разделе собрана наиболее полная коллекция проектов по категориям: история, наука, искусство и т. д. Авторы самостоятельно выбирают, в каких категориях будет размещен их проект.
• 🎲 Случайные проекты (раздел не имеет своего адреса, существует в виде блока на главной странице) — попасть в этот раздел есть шанс есть у каждого.
• 📝 Посты — в этом разделе собраны все посты всех проектов в обратном хронологическом порядке. Тут можно увидеть, что пишут авторы Sponsr. На главной странице Sponsr показываются посты только от проектов с 100+ подписчиками, а внутри раздела — посты от проектов с 5+ подписчиками.

Главная страница

На главной странице собрано понемногу из каждого раздела каталога. Но на главной проекты сортируются в случайном порядке (а не по количеству подписчиков, как в каталоге). Так сделано, чтобы у каждого проекта был шанс появиться на главной странице.

На Sponsr есть успешные проекты, где автор справляется в одиночку. Но чаще всего большие проекты — это результат работы команды. Чтобы облегчить командную работу над проектом, мы запустили Роли.

В каждом проекте появился новый пункт меню «Роли»:

Владелец проекта может добавить неограниченное количество помощников и выдать каждому одну из следующих ролей:

• Администратор — имеет все те же возможности, что и владелец проекта. Можно выдать эту роль полноправному партнеру.
• Редактор — может управлять контентом проекта и его настройками, но не имеет доступа к финансовой информации и не может управлять ролями.
• Модератор — роль для управления комментариями проекта, все остальные функции недоступны.
• Бухгалтер — видит всю финансовую информацию, может получать отчеты для налоговой, но не может изменять реквизиты для вывода денег.

Подробнее о каждой из ролей вы можете прочитать когда будете эти роли выдавать в своем проекте.

Каталог — это раздел, где представлены все проекты, которые авторы публикуют на Sponsr. С помощью каталога авторы могут привлечь новую аудиторию, а читатели — найти проект по душе.

В этой статье мы расскажем, какие проекты попадают в каталог.

Критерий попадания в каталог

Проект появляется в каталоге в тот момент, когда на него подписалось 5 платных подписчиков или больше. Благодаря этому принципу в каталог попадают только полезные и нужные читателям проекты. Подписчики, которые оформили подписку по бесплатному промокоду — не учитываются.

Первых подписчиков автору придется найти самостоятельно. Можно пригласить друзей или фолловеров из соцсетей. Больше об этом читайте в статье Как привлечь подписчиков на Sponsr.ru.

В каталог не попадут проекты, которые нарушают правила платформы.

Разделы каталога: куда может попасть ваш проект?

Каталог Sponsr состоит из тематических блоков, и у каждого — свои особенности. Разберём их подробнее.

У нас хорошая служба поддержки. Мы не используем роботов — умных помощников (которые на самом деле тупые и всех бесят). У нас живые люди, которые знают все нюансы нашего продукта и всегда готовы помочь.

Так что обращайтесь по любым вопросам — авторы и подписчики, по оплате и публикациям, по видео и текстам — разберемся и поможем.

Написать нам можно одним из этих способов:

• Почта: support@sponsr.ru
• Телеграме: sponsr_support_bot
• ВК: vk.com/im?sel=-185101429

Работаем с 11 до 19 мск каждый день. В выходные отвечаем чуть менее оперативно, но тоже работаем.

Уважаемые авторы!

В среду 14 мая между 11:00 и 14:00 мы будем проводить плановое обновление биллинга. Sponsr будет работать как обычно, вывод средств будет проходить без перерывов в обычном порядке.

Предупреждаем вас просто на всякий случай. Если увидите что-то необычное — сообщите нам по почте support@sponsr.ru

Уважаемые авторы Sponsr!

Бухгалтерия будет отдыхать 1–4 и 8–11 мая, но техподдержка остается с вами на связи.

Все заявки на вывод средств, поступившие с 30 апреля по 4 мая, будут обработаны 5 мая.

Заявки, поступившие с 7 по 11 мая, будут обработаны 12 мая.

С праздниками!

В этой статье:

• Как смотреть видео на Sponsr в фоновом режиме на телефоне.
• Что делать, если видео тормозит или работает с ошибками.

Фоновый режим на телефоне

У Sponsr пока нет своего мобильного приложения (работаем над этим). Поэтому некоторые пользователи думают, что видео нельзя смотреть на телефоне с выключенным экраном. На самом деле можно смотреть видео в фоне и на андроидах и на айфонах. С аудио это тоже работает.

• Откройте пост с видео или аудио контентом в браузере на телефоне.
• Запустите видео или аудио.
• Сверните окно браузера (перейдите на домашний экран). При сворачивании окна проигрывание ставится на паузу, это и заставляет пользователей думать, что фоновый режим не работает.
• Потяните шторку сверху экрана. На ней вы увидите блок плеера на паузе. Нажмите на проигрывание.
• После этого можете пользоваться другими приложениями, выключать экран — проигрывание будет идти в фоне.

Работает одинаково на iOS и Android. На разных телефонах немного внешний вид отличается, но должно быть что-то типа такого:

Проблемы с воспроизведением видео

Одни авторы не включают комментарии на своих проектах, а у других в комментариях идут дискуссии даже более объемные, чем основной пост. Поэтому мы сделали ряд улучшений в комментариях.

Форматирование текста

Теперь в комментариях появились те же возможности, что и в постах: можно сделать текст жирным или курсивным, поставить ссылку, выделить слово в стиле кода.

Блоки цитаты тоже появились.

• И конечно же
• Списки

1. В том числе
2. Нумерованные

Такое форматирование текста возможно в комментариях при помощи markdown разметки. Шпаргалка, как применять разметку появится, если нажать на иконку Т при написании комментария:

Небольшие, но полезные нововведения в проектах.

О проекте

Раздел «О проекте» был всегда, но на него нельзя было дать ссылку. Теперь это исправили и у каждого проекта появилась понятная ссылка, например, у нас так:

sponsr.ru/monetization/about

В будущем планируем улучшить этот раздел и сделать из него полноценный «приветственный лендинг», чтобы можно было картинки вставлять и ссылки на свои посты в виде красивых виджетов.

Контакты

Появился раздел «Контакты», например:

sponsr.ru/monetization/contacts

У нас на Sponsr много авторов, кто публикует длинные статьи. Некоторые читать приходится по 30-40 минут. Поэтому мы большое внимание уделяем удобству чтения с экрана, стараемся, чтобы на любом устройстве было удобно.

Оказалось, что некоторые читатели предпочитают статьи распечатывать и читать с бумаги. Поэтому мы решили поработать и с версией для печати — теперь размеры шрифта соответствуют тому, что вы видите на экране, а ненужные на бумаге элементы — удаляются.

Тем, кто хочет распечатать ничего специального делать не нужно, все работает автоматически. Заходите в пост и нажимаете в браузере печать. Готово.

Если вам хочется отрегулировать размер шрифта — в шапке есть иконка Тт, которая влияет не только на размер текста на экране, но и на размер текста при печати.

Хорошая новость для авторов, кто размещает видео на нашем видео хостинге. Теперь можно в текст поста вставлять таймкоды. Работает все как в Ютубе — под видео текстом пишешь время в формате минуты: секунды или часы: минуты: секунды — и при публикации поста цифры превращаются в ссылки на нужный фрагмент видео.

Мы в Sponsr довольно много сил тратим, чтобы соблюдать законодательство России. Стараемся не только для себя, но и для наших авторов — чтобы у них было все чисто и правильно. Чеки пробивались, отчетность для налоговой собиралась.

С 1 января 2025 года ИП начнут платить НДС. Коснется небольшого числа авторов, у которых оборот по ИП за год превысил 60 миллионов рублей (не только у нас на Sponsr, а по всем сделкам ИП).

Мы подготовились к Новому году и теперь авторы могут проставить процентную ставку НДС. Мы будем отражать это в чеках и формировать статистику, по которым авторам легко будет отчитаться перед налоговой.

В реквизитах появилось новое поле:

Подробнее о нюансах отчетности по НДС для налоговой см. в нашей статье: НДС для проекта Sponsr

Поздравляем всех авторов с Новым годом и Рождеством! Желаем творческих успехов, оптимизма и трудоспособности.

Хорошая новость для авторов с видео контентом. Видео теперь растягивается на всю ширину экрана и имеет темный фон (даже при светлой теме). Похоже на видео хостинги, к которым все привыкли:

Режим включается для всех постов с видео автоматически. Красной стрелочкой показана кнопка, чтобы выйти из этого режима. Очень похоже работает в разных видео хостингах, так что идея пользователям привычная.

Этот видео режим включается только у постов, в которых первым элементом в посте идет видео плеер, не важно какой платформы. Если пост начинается с текста или картинки, то режим видео не включится.

Режим работает только в новом дизайне поста, о котором мы недавно писали. Пользуясь случаем сообщаем, что новый дизайн поста на днях будет включен по-умолчанию.