Империя Wildberries рушится: что будет с ценами, сроками и продавцами

Склады популярного маркетплейса продолжают гореть. Логистическая модель, которая делала Wildberries лидером, больше не работает. Компания теряет площади, продавцы — товары и деньги, а покупатели — привычные сроки доставки.
Эта тема разбирается в свежих выпусках проекта «Персей». Там конкретные цифры и прогнозы — а мы собрали главное из этих разборов.
Модель рухнула. Что дальше?
Складская инфраструктура Wildberries стремительно рушится. Только за август пострадали объекты в Самарской, Владимирской, Ленинградской, Московской и Тульской областях. Строить и содержать огромные распределительные центры (по 100–250 тысяч квадратных метров) стало довольно рискованно и неэффективно.
Что будет делать компания? Скорее всего, начнет дробить объекты — арендовать склады поменьше, по 1000–5000 метров. Это удобнее, но перестраивать систему логистики придется полностью. И главное — скорее всего это приведет к росту сроков доставки. Если раньше товар с одного большого склада расходился по всему региону, то теперь цепочка станет сложнее и дороже.
Кто в плюсе, кто в минусе
Озон и другие конкуренты, у которых логистика работает быстрее, могут выиграть: зачем людям ждать Wildberries 2–3 дня, если на другом маркетплейсе доставка занимает сутки?
Продавцы (селлеры) — главные пострадавшие. Товар на складах сгорел или заблокирован, доступа к нему нет, продажи падают. Многие ищут небольшие склады в аренду, чтобы хранить товар самостоятельно, подальше от рисков.
Почему не арендовать готовые склады?
В России много выстроенных, но пустующих складских помещений. Казалось бы, бери и пользуйся. Но собственнику проще уходить в минус, выплачивая коммунальные платежи и налоги, чем иметь такого, скажем так, токсичного арендатора, которым сейчас, к сожалению, является Wildberries.
Почта России и другие варианты
Обсуждается идея сотрудничества Wildberries с Почтой России — чтобы использовать ее логистическую сеть. Но это большой вопрос: как скажется на качестве и сроках кратное увеличение нагрузки на почту? Вопросов пока больше, чем ответов.
Что будет с рынком?
Wildberries — это не просто маркетплейс, а инфраструктура для сотен тысяч предпринимателей и миллионов покупателей. Сейчас эта инфраструктура дает сбой. Есть риск, что часть проблем ляжет на цены и ассортимент. Одно ясно: эпоха гигантских складов подходит к концу, и вся модель российской онлайн-торговли вынуждена меняться.
Подробнее о ситуации со складами, рынком недвижимости и новыми вызовами для бизнеса — в проекте «Персей». Там выходят регулярные видеообзоры с цифрами, фактами и прогнозами.