Мыши, станьте ежами, или почему так сложно идет ВКК. Почему так тяжело и с таким скрипом идет процесс внедрения системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в наших медицинских организаций? Почему данная работа встречает мощнейшее сопротивление персонала? Почему в разговоре с опытными управленцами, главными врачами, сотрудниками департамента, владельцами медицинского бизнеса о системе ВКК чувствуется растерянность и страх, зачастую скрытый под маской пренебрежения и злости? Почему, в конце концов, очень умные и очень ответственные люди не понимают, что от них хотят и что им делать? Для того, что бы ответ на этот вопрос был более понятен, расскажу старый анекдот. В лесу жили мыши. И терпели обиды от всех зверей. И решили мыши, что то с этим сд