Фолдер № 5 Что такое «Платиновый уровень. Комиссии по качеству»

Здравствуйте, уважаемые коллеги!

С большим удовольствеием предоставляем Вам наш новый продукт — «Платиновый уровень. Комисиия по качеству»

Вы — давно спрашивали о таком формате. Мы — долго не решались.

Но сомнения отброшены и мы начинаем. (см. описание ниже)

«Платиновый уровень. Комиссии по качеству» — это управляемое и скоординированное внедрение Практических рекомендаций Росздравнадзора (ПРР) в медицинской организации в жёстко ограниченные сроки — за 12 месяцев.

Это не курс, не лекции, не собрание теорий.

Это — пошаговое сопровождение вашей МО (в составе группы из трёх организаций одного профиля) по треку внедрения ПРР с конкретными задачами, проверенными решениями и понятным результатом.

Цель:

Сформировать зрелую, реально работающую систему внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности (ВКК и БМД), устранить формализм и подготовить МО к внешней проверке — без хаоса, перегрузки и «работы в стол».

Что получает главный врач / руководитель клиники /:

• Единый понятный трек на весь год: по блокам ПРР, с этапами, контрольными точками и приоритетами
• Совместную работу ключевых участников — РГ, Уполномоченного по качеству, заведующих, замов
• Инструменты управления качеством: карты рисков, матрицы ИПЭ/ИК, регламенты РГ, форматы совещаний
• Снижение рисков, связанных с нарушениями Порядков, стандартов, профилем ошибок и претензий
• Реальную готовность к проверке Росздравнадзора: без «авралов», с системой, закреплённой в документах и в действиях персонала

Что получает Уполномоченный по качеству:

• Чёткое понимание своей роли в системе и ежедневной практике
• Инструменты отчётности, форматы участия в РГ, типовые шаблоны работы с ИПЭ, отклонениями, проверками
• Возможность встроиться в коллективную работу, а не оставаться «отдельным контролёром»
• Пошаговый план на каждый месяц: что делаем, кто делает, какой документ получаем на выходе
• Постоянную обратную связь, адаптацию шаблонов под условия своего учреждения

Почему 12 месяцев и жёсткий темп внедрения — это преимущество, а не риск?

Потому что рассредоточенная работа «по 15 минут в неделю» не даёт никакого результата.

«Платиновый уровень» — это структура, динамика, сравнение и постоянный фокус внимания на внедрении.

Мы работаем с группами из 3-х МО одного профиля:

• Это ускоряет внедрение — вы не одни, вы видите, что делают коллеги.
• Схожие проблемы, типовые риски, одинаковые Порядки — можно оперативно масштабировать решения.
• Есть место для разборов, обсуждений, доработок, внедрения без «перемешивания» профилей.

Работа строится как управляемый проект внедрения — с нагрузкой, но подконтрольной. С регулярной экспертизой, набором шаблонов, чек-листов, алгоритмов.

Что происходит в процессе:

1. Определяем стартовую позицию — где находитесь по реализации ПРР.
2. Формируем активные рабочие группы.
3. Создаём пошаговый график внедрения — от аудитов и процедур до корректировки культуры безопасности.
4. Поднимаем системные точки: ИПЭ, отклонения, нежелательные события, процесс контроля исполнения.
5. Проводим самоаудиты, корректируем документы, внедряем матрицы ответственности.
6. Готовим оргструктуру и содержание системы сообщества по качеству внутри МО.

Вехи по времени:

• Через 3 месяца — сформирован функционал РГ и позиция Уполномоченного, начались самоаудиты.
• Через 6 месяцев — работают инструменты управления отклонениями, проверками, инцидентами
• Через 12 месяцев — готовность к внешней проверке, система ВКК и БМД встроена в практику

В чём главное отличие «Платинового уровня. Комиссия по качеству»:

Это не уровень «знания» — это уровень «сделано».

Работа по ПРР не на потом, не по отдельности, не «по чуть-чуть».

Что в итоге:

✔️ У главврача — ясность, структура и переведённая в цифры работа с качеством.

✔️ У уполномоченного — конкретная задача, статус, поддержка и рост компетенций.

✔️ У персонала — понимание, что контроль — это не «страх», а часть клинической устойчивости.

✔️ У всей МО — система, которая работает на уровне управления, процессов и поведения

Начало набора первой тройки — уже в феврале.

Не пропустите!