Красная или Синяя? Почти как Нео
В этом выпуске подкаста Анна Несмеева изучает что такое UX/UI дизайн, предлагает всем почувствовать себя Нео. А так же узнает причем тут арифмометры.
Привет, друзья! Снова с вами в эфире HR-блог Анны Несмеевой.
И мы продолжаем тему диджитал-коммуникации, тему интернет-интранет-порталов.
В прошлый раз мы с вами говорили о том, что такое интернет, нужен он вам или не нужен, как выбирать платформы и всё такое прочее. И я обещала вам, что разберу, как выбирать платформы.
Но когда я готовила этот выпуск, я поняла, что есть одна тема, которую нужно рассмотреть до этого момента. И сегодня мы с вами поговорим о том, как определить, удобен ли портал, ну или вообще любая платформа или система, которой вы пользуетесь. или как сделать ее удобной, если вы создаете ее с нуля.
Конечно, сегодня речь идет о том, что такое UX или UI дизайн.
Давайте начнем с определений. UX дизайн или User Experience, то есть пользовательский опыт — это процесс проектирования взаимодействия пользователя с сайтом или каким-либо приложением.
Главная задача UX-дизайна — сделать сайт максимально удобным и понятным. Для пользователя, конечно, чтобы он мог легко и быстро получить нужную информацию или выполнить нужное действие.
UI-дизайн — User Interface или Пользовательский интерфейс — это визуальное оформление интерфейса сайта или приложения. Задача UI-дизайнера — создать привлекательный, функциональный дизайн, который будет радовать глаз пользователя, ну и, соответственно, помогать ему.
Разница между UX и UI заключается в задачах. UX-дизайнер проектирует сайт, придумывает, как будущий пользователь будет взаимодействовать. А UI-дизайнер прорабатывает визуальные детали, и шаги на пути к цели.
Чаще всего граница между этими двумя специальностями невелика. И, как правило, если вы не занимаетесь специально веб-разработкой, то в вашем случае это будет один и тот же человек.
Давайте заглянем немножко в предысторию. Когда говорят о UX и UI дизайне, всё время всплывают сайты, приложения, веб-интерфейсы. Но на самом деле, если быть совсем-совсем строгими формалистами, это история про пользовательский опыт, про удобство использования вами какой-то штуковины. какого-то приложения, какого-то интерфейса.
И, вообще-то говоря, эта профессия появилась задолго до того, как появился интернет. Нажимаете ли вы кнопки на арифмометре, или крутите рукоятку кассовой машины, или работаете со сложным станком, или, возможно, вы управляете первым паровозом — всё это интерфейсы, с которыми вы взаимодействуете, и взаимодействуете через них со сложным или более простым механизмом.
При этом интерфейс совершенно не обязан быть цифровым. Само слово «интерфейс» было заимствовано из английского недавно и докатилось до нас в цифровую эпоху. Вот этот вот ландшафт, вот это вот нечто, где располагаются кнопки, рычажки, указатели, с помощью чего мы управляем неким внешним устройством, оно было всегда. Ну, по крайней мере, с той поры, когда появились эти самые устройства.
Итак, Давайте еще раз. User experience — это дословно опыт пользователя. То есть то, какой опыт, какое впечатление пользователь получит от работ с вашим интерфейсом. А User interface — дословно пользовательский интерфейс, то, как он будет выглядеть, то, какие физические характеристики приобретет, какого будет цвета, удобно ли будет попадать пальцем в кнопочки, читаемым ли будет текст и так далее.
Прямая обязанность, соответственно, UX, UI дизайнера — это, например, продать товар или услугу через интерфейс, например, на продающем сайте. Или в вашем случае, если речь идет о портале или о корпоративном мобильном приложении, сделать так, чтобы люди сразу понимали, где находятся нужные для них сервисы, чтобы люди читали ваши новости или легко могли поучаствовать в вопросах, если для вас это важно. Или бесшовно переходили в систему КДО или, например, электронного обучения.
Как я уже говорила, профессия UX-UI дизайнера существовала с незапамятных времён, просто раньше она так не называлась. Или не была отдельной профессией, а была частью других профессий, ну, например, инженеров.
Когда Вильгельм Шикард в 1623 году изобрёл арифмометр, он был первым ювидс-дизайнером, если так можно сказать. Потому что именно он придумал, какие тумблеры в какой последовательности будет крутить человек, чтобы получить результаты сложных вычислений.
И именно он придумывал, в каком логическом порядке они будут располагаться. и вообще, как эти ручки будут выглядеть. То есть, создал этот самый интерфейс для взаимодействия с машиной.
Друзья мои, я думаю, вы поняли, что без UX и UI дизайна нам никуда. Поэтому, если вы планируете запускать свой портал или реновировать свой портал, стоит обратить внимание на эту историю. Ну и, конечно, отдельно об этом мы с вами записали уже уроки. Приходите, послушайте. Для этого есть целый курс Intranet Manager. И получаете скидочку на этот замечательный курс.
Ну, а я буду ждать вас на уроке, посвященном UX и UI-дизайну. За материал к этому выпуску я хочу сказать большое спасибо Алексею Зигодину, который написал замечательную статью на Хаббрком. На этом сегодня было всё. Это была я, Анна Несмеева. Прощаюсь с вами до следующей недели.
