Как отказались и вернули деньги за страхование Альфа Гэп GAP

Любой, кто покупал автомобиль в автосалоне ООО «БалтАвтоТрейд-М» знает, что при оформлении документов включают в тело автокредита разные страховки ГАП от которой менеджер салона не дает отказаться. Объясняя, что это требование банка, чтобы получить кредит или обязательное условие, иначе машину не продадут.
Клиент из Москвы купил машину в автокредит АО «ТБанк». Сотрудник оформил кредит с договором страхования:
АО «Альфастрахование»
Страховая компания находится по адресу: 115280, город Москва, пр-кт Лихачёва, д. 15, помещ. 2/15.
- ИНН 7713056834, ОГРН 1027739431730
- Сайт: alfastrah.ru
- Телефоны: 88003330999, ✲0999 по России, +7 495 788 0 999 для Москвы.
Не перепутайте с АО «Альфастрахование-Жизнь» — это разные организации, хоть и относятся к одной группе компаний.
Полис АльфаGAP
Это полис-оферта, «Гарантия сохранения стоимости автомобиля», подразумевает страхование по риску неполучения полной страховой суммы по основному договору страхованию по рискам Повреждения (ущерб) на условиях гибели или Хищения (угон).
Или простыми словами: ГАП страховка — это дополнение к полису КАСКО, которая позволяет компенсировать разницу между первоначальной стоимостью автомобиля и выплатой по КАСКО (с учётом износа).
По факту не сильно нужная опция для новых автомобилей. Так, как пригодиться она только в редких случаях гибели машины и то с множеством ограничений в получении выплат, которые прописаны в правилах к договору ГЭП. И тем более не стоящая таких денег.
Примеры документов, которые выдают на руки при оформлении кредита:
Результат возврата денег с ООО «БалтАвтоТрейд-М»
Клиент заплатил за страховку, навязанную автосалоном «БалтАвтоТрейд-М» 200000 рублей в счет кредита, при покупке машины.
26.08.2026 клиент обратился к нам за помощью. На 10.09.2026 деньги были полностью возвращены.

Также, будем рады видеть вас на нашем сайте, где вы сможете ознакомиться с данной статьей более подробно!
Почему нужно отказываться от страховки
- Стоимость полисов ГАП может быть сильно завышена по сравнению с их практической пользой.
- В правилах к договорам страхования множество ограничений и исключений, что затрудняет возможность воспользоваться обещанным возмещениями при наступлении и без того редкого страхового случая.
- По информации от покупателей: менеджеры автосалона, не рассказывают из-за чего им могут отказать в компенсации по тем или иным причинам в будущем.
- Часто страховки оформляют при покупке автомобиля, когда покупатель уже устал и его внимательность снижена и он не в состоянии внимательно изучить все условия.
- Нередко потребители говорят, что страховка включена под давлением. Или того хуже, когда без подписи на этих документах людям не выдают кредит.
- Деньги, которые будут возвращены по страховке можно использовать в частично-досрочном погашении кредита, чтобы ежемесячный платеж стал меньше, а с ним и переплата по кредиту.
Заявление — отказ страховки GAP
Приводим небольшую инструкцию по возврату денег за навязанные страховки автосалона. Начнем с первого шага.
Если вам оформили доп. услугу, первое что нужно начинать — это изучение рисков в деле, к примеру автосалоны часто прописывают возврат скидки при расторжении договора.
Далее, нужно подготовить и направить претензию претензию в компанию АО «Альфастрахование».
Отправить нужно по почте заказным письмом по адресу город Москва, пр-кт Лихачёва, д. 15, помещ. 2/15.
В заявлении напишите свои ФИО и паспортные данные, укажите свои банковские реквизиты. И приложите копии документов: страховой полис или, что у вас есть на руках.
Сохраните чек об отправке или сфотографируйте, он понадобиться в будущем, как доказательство. Отследить получение письма можно по трек номеру из чека на сайте почты России.
Напишите нам — пришлем образец заявления об отказе, подходящий под ваш случай.
Сроки ожидания и уловки менеджеров
После направления заявления, нужно подождать 10 дней с момента получения письма организацией или 30 календарных дней, если покупали в кредит и еще не прошло 30 дней. В дальнейшем действовать исходя от конкретной ситуации или письменного ответа организации или дилера.
Важно: во время ожидания менеджеры автосалона или страховщика будут звонить запугивать повышением ставки по кредиту, увеличением цены на автомобиль из-за скидки — не нужно вестись на их уловки.
Что делать, если Альфастрахование не вернула деньги
Как правило, компания либо не присылает ответ. Либо, присылает отказ по тем или иным причинам.
Это уже обычная ситуация, автосалон прекрасно понимает, что большинство покупателей автомобилей не пойдут в суд и зарабатывают на этом большие деньги.
Далее нужно исходить из сроков подачи заявления в компанию:
- Предъявить требование к банку в соответствии с п. 2.10 ст. 7 ФЗ № 353-ФЗ «О потребительском кредите», если услуга приобретена в кредит
- Подать в суд на компанию, если не уложились в срок 30 дней и приобрели услугу не в автокредит
Подробнее, о возврате за доп. услуги писали в статье: как вернуть деньги с банка за навязанные услуги в кредит.
Рассмотрим возврат через суд.
Взыскать деньги с «Альфа» через суд
Для подачи в суд нужно составить исковое заявление и подготовить документы в доказательство своей позиции.
В иске обязательно указываем требования и основания для расторжения полиса. Статья 32 Закона «О защите прав потребителей» дает вам право на отказ от исполнения договора. А также статья 958 ГК РФ.
Как подать в суд:
- Составить и подать исковое заявление в суд, подготовив необходимые документы, в доказательство своей позиции. Указать требования и основания для расторжения договора. Предварительно иск направить ответчикам.
- После выигрыша и вступления решения в силу получить исполнительный лист
- Направить исполнительный лист в банк или приставам для списания денег на ваш счет.
Конечно, суды не быстрые и нужно привлекать в дело получателя ваших денежных средств, но только так можно восстановить справедливость.
Повысит ли банк ставку по кредиту
Отказ от добровольной страховки по кредиту, автокредиту или ипотеке может привести к тому, что банк может повысить % ставку кредитования.
Чтобы этого избежать — нужно тщательно изучать кредитный договор на наличие соответствующих пунктов.
Чаще всего банк повышает ставку при отказе от полисов КАСКО, страхования жизни или потери дохода. Но мы знаем способы этого избежать, вам достаточно прислать нам кредитный договор на изучение.
Автосалон сделал скидку на автомобиль
Прежде чем подавать заявление на отказ от услуг, нужно посмотреть все документы. Очень часто в документах покупатели находят дополнительное соглашение о цене на автомобиль.
Согласно тексту доп. соглашения, скидка предоставляется при соблюдении покупателем условий по заключению карты помощи на дорогах или гарантии, Каско и GAP страховка, добровольное страхование жизни, а также кредитного договора.

В одном из пунктов соглашения указано, что в случае досрочного расторжения договоров услуг, путем подачи покупателем заявления об отказе, то покупатель утрачивает право на скидку и обязан произвести доплату части итоговой стоимости автомобиля без дополнительных условий.
Если нашли доп. соглашение, то нужно внимательно изучить его, особенно в части от каких услуг можно отказаться, чтобы сохранить скидку на машину. Менеджеры автосалона давят на покупателей и запугивают потерей скидки по телефону или в мессенджерах.
Пришлите нам документы — бесплатно изучим и скажем, какие есть риски в деле.
Кроме ГАП навязывают другие страховки в кредит
Что только не придумает автосалон и банк чтобы увеличить свой доход. Мы уже рассматривали некоторые из таких дополнительных услуг при покупке машины в нашей статье: Как отказаться от карты/сертификата помощи на дорогах.
Вкратце перечислим какие договора находят покупатели в своих документах:
- ООО «Кроссхаб» — сертификат страхования «CrossHub» программа «Помощь рядом»
- Сертификат — продленная гарантия от ООО «Юридический гарант»
- ООО «РИНГ-Сити» — дополнительная или продленная гарантия, «Шоколад», «AUTOSAFE», «Гарантированное ТО»
- Дорогие договора КАСКО.
Возвращать деньги с таких компаний не легко, в первую очередь из-за того, что добровольно никто не торопиться перечислять деньги обратно, так и из-за обмана автосалонов при оформлении документов на автомобиль.
Чтобы найти все услуги и страховки, которые вам включили в автокредит — пришлите нам кредитный договор на изучение.
Если переживаете за риски в деле, связанные со скидкой автосалона на автомобиль или процесс возврата выглядит сложным или не хочется тратить много времени и нервов — доверьте возврат опытным юристам, которые знают все «острые углы» и нюансы. Пришлите нам документы на изучение — бесплатно изучим риски и проконсультируем, как взыскать с Автоассистанс за дорожную карту.
Также читайте, как отключить страхование в нашей статье: как расторгнуть и вернуть деньги за страховку «Альфы».