Отказаться и вернуть деньги с ООО «Ринг вояж» за гарантию

Сегодня у нас на рассмотрении гарантия, которую навязывает автосалон при оформлении документов при покупке автомобиля.

Клиент из Крыма купил машину в автокредит от ПАО «БыстроБанк». Менеджер автосалона оформил автокредит с договором Гарантийного ТО Ринг:

ООО «Ринг вояж»

• ИНН 7730592680, ОГРН 5087746430074
• Сайт: ring-voyage.ru
• Телефон: 8 (800-20) 0-20-27

Находится компания по адресу: 125315, город Москва, Ленинградский пр-кт, д. 80б к. 3, помещ. 14/т

Относиться к группе компаний «Мир»:

• ООО «М-Ассистанс»
• ООО «Автопомощь 24»
• ООО «Прогресс»
• ООО «Ринг-Сити»
• ООО «Р-Ассистанс»
• ООО «Сириус»
• ООО «М-СЕРВИС»
• ООО «К-СЕРВИС+»
• ООО «СОЮЗ».

Гарантия Ринг

Это договор независимой гарантии, которая в большинстве случаев даже и не нужна, так, как по закону о защите прав потребителей у вас и так автомобиль на гарантии. А по отзывам клиентов ей тяжело воспользоваться из-за множества исключений. Виды договоров Ринг:

• «Infinity» — абонентский договор гарантии
• «Гарантированное ТО»
• «Продленная гарантия»
• «AUTOSAFE» — продленная гарантия
• «Независимая гарантия»
• и другие доп. услуги.

Пример договоров, которые выдают на руки:

Результат возврата денег

Клиент заплатил за услугу, навязанную автосалоном ООО «Черномор Авто» 51860 рублей в счет кредита, при покупке машины.

31.05.2026 клиент обратился к нам за помощью. На 30.06.2026 деньги были полностью возвращены.

Также, будем рады видеть вас на нашем сайте, где вы сможете ознакомиться с данной статьей более подробно!

Почему нужно отказываться от гарантии Ринг

1. Стоимость таких услуг может быть завышена по сравнению с их практической пользой.
2. В условиях к договорам бывает множество ограничений и исключений, что затрудняет возможность воспользоваться обещанным ремонтом. По отзывам клиентов, есть те, кто столкнулся с невозможностью оказания им услуги по гарантии из-за исключений или у них были случаи не подходящие под условия гарантии.
3. По информации от потребителей: менеджеры автосалона, не рассказывают из-за чего им могут отказать в ремонте по независимой гарантии Ринг в будущем.
4. Часто услуги оформляют при покупке автомобиля, когда покупатель уже устал и его внимательность снижена и он не в состоянии внимательно изучить все условия.
5. Нередко потребители говорят, что услуга включена под давлением. Или того хуже, когда без подписи на этих документах людям не выдают кредит.

Заявление — возврат гарантии

Приводим небольшую инструкцию по возврату денег за навязанные услуги автосалона. Начнем с первого шага.

Если вам оформили доп. услугу, первое что нужно начинать — это изучение рисков в деле, к примеру автосалоны часто прописывают возврат скидки при расторжении договора.

Далее, нужно подготовить и направить претензию претензию в компанию ООО «Ринг вояж».

Отправить нужно по почте заказным письмом по адресу 125315, город Москва, Ленинградский пр-кт, д. 80б к. 3, помещ. 14/т.

В последнее время компаний с одинаковыми названиями стало больше, к примеру тот же ООО «Ринг-Сити», поэтому перепроверяйте в ту ли компанию вы направляете.

В заявлении напишите свои ФИО и паспортные данные, укажите свои банковские реквизиты. И приложите копии документов: договор или карту, сертификат, что у вас есть на руках.

Сохраните чек об отправке или сфотографируйте, он понадобиться в будущем, как доказательство. Отследить получение письма можно по трек номеру из чека на сайте почты России.

Напишите нам — пришлем образец заявления об отказе, подходящий под ваш случай.

Сроки ожидания и уловки менеджеров

После направления заявления, нужно подождать 30 дней, если покупали в кредит. В дальнейшем действовать исходя от конкретной ситуации или письменного ответа организации или дилера.

Важно: во время ожидания менеджеры автосалона или «Ринг вояж» будут звонить запугивать повышением ставки по кредиту, увеличением цены на автомобиль из-за скидки и присылать соглашение на частичный возврат — не нужно вестись на их уловки. Все, что вы подпишите — только ухудшит ваше положение.

Что делать, если Ринг вояж не вернули деньги

Как правило, компания присылает ответ по почте, что дополнительные услуги уже оказаны вам по акту. Либо, если это опционный или абонентский договор, то по нему возврат денег не возможен.

Это уже обычная ситуация, автосалон прекрасно понимает, что большинство покупателей автомобилей не пойдут к омбудсмену или в суд и зарабатывают на этом большие деньги.

Далее нужно исходить из сроков подачи заявления в компанию:

1. Предъявить требование к банку в соответствии с п. 2.10 ст. 7 ФЗ № 353-ФЗ «О потребительском кредите», если услуга приобретена в кредит
2. Подать в суд на компанию, если не уложились в срок 30 дней и приобрели услугу не в автокредит

Подробнее, о возврате за доп. услуги писали в статье: как вернуть деньги с банка за навязанные услуги в кредит.

Далее рассмотрим возврат через суд.

Взыскать деньги с ООО «Ринг вояж» через суд

Перед подачей в суд, необходимо продумать стратегию и подобрать основания.

Правовые основания для возврата денег по закону:

Чтобы подать в суд, нужно подготовить исковое заявление на основе законов и нормативных документов.

Статья 32 Закона «О защите прав потребителей» дает вам право на отказ от исполнения договора об услугах в любое время. Статья 16 того же закона запрещает навязывать услуги или оборудование, как условие для приобретения автомобиля.

Право об отказе и возврате денег прописано и в статье 782 ГК РФ при условии оплаты исполнителю понесенных им расходов.

Как подать в суд:

• Составить и подать исковое заявление в суд, подготовив необходимые документы, в доказательство своей позиции. Указать требования и основания для расторжения договора. Предварительно иск направить ответчикам.
• После выигрыша и вступления решения в силу получить исполнительный лист
• Направить исполнительный лист в банк или приставам для списания денег на ваш счет.

Конечно, суды не быстрые и нужно привлекать в дело получателя ваших денежных средств, но только так можно восстановить справедливость.

Автосалон сделал скидку на автомобиль

Прежде чем подавать заявление на отказ от услуг, нужно посмотреть все документы. Очень часто в документах покупатели находят доп. соглашение о цене на автомобиль.

Если нашли доп. соглашение, то нужно внимательно изучить его, особенно в части от каких услуг можно отказаться, чтобы сохранить скидку на машину. Менеджеры автосалона давят на покупателей и запугивают потерей скидки по телефону или в мессенджерах.

Пришлите нам документы — бесплатно изучим и скажем, какие есть риски в деле.

Кроме Ринг навязывают другие доп. услуги в автокредит

Что только не придумает автосалон и банк чтобы увеличить свой доход. Мы уже рассматривали некоторые из таких дополнительных услуг при покупке машины в нашей статье: Как отказаться от карты/сертификата помощи на дорогах.

Поэтому здесь вкратце перечислим их:

• услуги помощи на дорогах
• коммерческая гарантия на автомобиль
• непериодическое издание, он же абонентский договор
• опционный договор
• договор цессии
• предоставление доступа к энциклопедии автомобилиста

Возвращать деньги с таких компаний не легко, в первую очередь из-за того, что добровольно никто не торопиться перечислять деньги обратно, так и из-за обмана автосалонов при оформлении документов на автомобиль.

Чтобы найти все услуги и страховки, которые вам включили в автокредит — пришлите нам кредитный договор на изучение.

Если переживаете за риски в деле, связанные со скидкой автосалона на автомобиль или процесс возврата выглядит сложным или не хочется тратить много времени и нервов — доверьте возврат опытным юристам, которые знают все «острые углы» и нюансы. Пришлите нам документы на изучение — бесплатно изучим риски и проконсультируем, как взыскать с Рингов, как Сити, так и Вояж.

Более подробно о том, как отказаться от «гарантии» читайте в нашей статье:

Как вернуть деньги за услуги ООО «Ринг-Сити».