logo
373
подписчика
Панцервафли  Все о бронетехнике и современных военных конфликтах.
Публикации Уровни подписки Контакты О проекте Фильтры Метки Статистика Поделиться
О проекте
Поле боя держится на танках! Авторская аналитика о бронетехнике, а также о применении артиллерии, авиации, ПВО, дронов. Разбор современных военных конфликтов и военная история. Артиллерия, авиация. ПВО и другие аспекты войн прошлого и будущего. Все это и многое другое вы найдете в блоге «Панцервафли»

Публикации, доступные бесплатно
Уровни подписки
Единоразовый платёж

Безвозмездное пожертвование без возможности возврата. Этот взнос не предоставляет доступ к закрытому контенту.

Помочь проекту
Панцершоколад 400 ₽ месяц 4 080 ₽ год
(-15%)
При подписке на год для вас действует 15% скидка. 15% основная скидка и 0% доп. скидка за ваш уровень на проекте Панцервафли
Доступны сообщения

Доступ к статьям блога от 4 в месяц. Доступ к архиву статей не старше трех месяцев.

Оформить подписку
Панцершоколад с панцеркофе 500 ₽ месяц 5 100 ₽ год
(-15%)
При подписке на год для вас действует 15% скидка. 15% основная скидка и 0% доп. скидка за ваш уровень на проекте Панцервафли
Доступны сообщения

Доступ к статьям блога. Полный доступ к архиву статей без ограничений по времени.

Оформить подписку
Панцерштаб 700 ₽ месяц 7 140 ₽ год
(-15%)
При подписке на год для вас действует 15% скидка. 15% основная скидка и 0% доп. скидка за ваш уровень на проекте Панцервафли
Доступны сообщения

Все тоже самое, что на уровне панцершоколад с панцеркофе + возможность задать вопрос раз (раз в месяц) и получить на него развернутый ответ

Оформить подписку
Фильтры
Статистика
375 подписчиков
Обновления проекта
Метки
Читать: 9+ мин
logo Панцервафли

Дроны из фургона, возможен чай

Доступно подписчикам уровня
«Панцершоколад»
Подписаться за 400₽ в месяц

Британское министерство обороны срочно ищет разработчика платформы для быстрого запуска дронов из гражданских фургонов. Чего именно хотят британские военные и является ли это следствием «украинизации» армии одного из столпов НАТО — рассказываем в нашем материале.

Читать: 3+ мин
logo Панцервафли

Нужно больше пилотов, пан!

Доступно подписчикам уровня
«Панцершоколад»
Подписаться за 400₽ в месяц

В СМИ начали обсуждать, что Польше потребуется больше 10 лет на то чтобы подготовить экипажи на закупленные вертолеты AH-64 Apache. Откуда появилась эта цифра и в чем собственно корень проблемы в нашем новом материале.

Читать: 4+ мин
logo Панцервафли

Хотят ли польские войны?

Доступно подписчикам уровня
«Панцершоколад»
Подписаться за 400₽ в месяц

В связи с очередным обострением экспертных мнений на тему «Польша блестяще перевооружается» и «скоро будет готова к полномасштабной войне на Востоке», наша редакция хочет обратить внимание на несколько важных факторов, которые почему-то ускользают от внимания экспертов.

Читать: 4+ мин
logo Панцервафли

Мирные рельсы по шпалам войны

Доступно подписчикам уровня
«Панцершоколад»
Подписаться за 400₽ в месяц

Недели дипломатических переговоров, «челночной дипломатии», саммитов разнообразных «коалиций» и встречи спецпредставителей по украинскому конфликту закончились ожидаемым ничем. Результат вполне ожидаемый, потому что конфликт на своем текущем этапе не имеет решения исключительно дипломатическим средствами. Почему? Отвечаем в нашем новом материале.

Читать: 7+ мин
logo Панцервафли

Теория изоляции

Доступно подписчикам уровня
«Панцершоколад с панцеркофе»
Подписаться за 500₽ в месяц

Вакуум публичной экспертизы снова приводит к появлению искажений и мисконцепций в оценке текущих событий. Это явление ярко проявляется в попытках «народной экспертизы» осмыслить действия группировки «Север» ВС РФ в Харьковской области.
В нашем тексте мы постараемся иначе взглянуть на операцию в Харьковской области и расскажем о концепции изоляции района боевых действий

Читать: 8+ мин
logo Панцервафли

На той стороне. Мнение американцев о статье в NYT

Доступно подписчикам уровня
«Панцершоколад»
Подписаться за 400₽ в месяц

После публикации материала с разбором статьи в The New York Times мы обнаружили, что с разницей буквально в считанные часы на ту же самую тему высказался автор из США. С автором мы не знакомы и ни о чем не договаривались — просто так совпало. Что самое поразительное, его мысли во многом перекликаются с нашими. Впрочем, есть и отличия. Рассказываем и комментируем в нашем новом материале.

Читать: 15+ мин
logo Панцервафли

Мир или перемирие перед большой войной?

Доступно подписчикам уровня
«Панцершоколад с панцеркофе»
Подписаться за 500₽ в месяц

Договорятся или нет Россия и США, и если да — на каких условиях? Что нужно учитывать, рассуждая о договорах и урегулированиях, применит ли НАТО «артикл файв», чем ЕС и НАТО грозят мирные инициативы, и почему голуби мира превратились в самых жестоких ястребов.
На все эти вопросы мы постарались ответить в нашем новом материале.

Читать: 9+ мин
logo Панцервафли

Курский гамбит — 2. Покровский цугцванг

Доступно подписчикам уровня
«Панцершоколад с панцеркофе»
Подписаться за 500₽ в месяц

Читать: 8+ мин
logo Панцервафли

Курский пылесос. Состав группировки ВСУ. Часть 2

Доступно подписчикам уровня
«Панцершоколад»
Подписаться за 400₽ в месяц

Анализ бригад ТРО в Курской области

Читать: 7+ мин
logo Панцервафли

Каковы потери ВСУ? Разбор заявления Минобороны РФ

Доступно подписчикам уровня
«Панцершоколад»
Подписаться за 400₽ в месяц

Министерство Обороны РФ крайне редко касается темы потерь за пределами ежедневных сводок. Мы решили прокомментировать некоторые моменты недавнего заявления ведомства о потерях украинской армии. Сколько «довоенных» армий потеряла Украина и к чему это ведет – в нашем материале.

Читать: 10+ мин
logo Панцервафли

Какие военные цели у похода ВСУ на Курскую область?

Доступно подписчикам уровня
«Панцершоколад с панцеркофе»
Подписаться за 500₽ в месяц

В чем собственно смысл украинского похода на Курск? Какие военные цели он преследует?

Читать: 18+ мин
logo Панцервафли

Курская резня бронемашин — 3. Система Ниппель

Доступно подписчикам уровня
«Панцершоколад с панцеркофе»
Подписаться за 500₽ в месяц

Как в августе ВСУ попали под Курском в ловушку

Читать: 2+ мин
logo Диагностика бизнеса

Бизнес сложен тем, что в нем все связано

Тут ‎все‏ ‎как ‎в ‎медицине: ‎один ‎и‏ ‎тот ‎же‏ ‎симптом‏ ‎может ‎быть ‎проявлением‏ ‎самых ‎разных‏ ‎проблем.

Для ‎облегчения ‎поиска ‎нужных‏ ‎материалов‏ ‎можно ‎пользоваться‏ ‎следующими ‎тегами:

  • #стратегия включает‏ ‎в ‎себя ‎все ‎вопросы ‎долгосрочного‏ ‎планирования:‏ ‎от ‎миссии‏ ‎компании ‎до‏ ‎сдвигов ‎в ‎«эпохи ‎перемен».
  • #оперативное_управление — одна ‎из‏ ‎наиболее‏ ‎разнообразных‏ ‎областей, ‎в‏ ‎которую ‎входит‏ ‎большое ‎количество‏ ‎аспектов‏ ‎со ‎своими‏ ‎тэгами, ‎например ‎#ОП_процессное_управление ‎или ‎#ОП_корпоративная_культура.‏ ‎Все ‎не‏ ‎перечислишь,‏ ‎но ‎по ‎тегам‏ ‎будет ‎понятно.
  • #маркетинг — вопросы‏ ‎привлечения ‎и ‎удержания ‎клиентов,‏ ‎как‏ ‎в ‎долгосрочной,‏ ‎так ‎и‏ ‎в ‎краткосрочной ‎перспективе.
  • #отношения_с_контрагентами являются ‎непростым ‎делом,‏ ‎которое‏ ‎зависит ‎и‏ ‎от ‎качества‏ ‎продукции, ‎и ‎от ‎надежности ‎поставок,‏ ‎и‏ ‎от‏ ‎умения ‎вести‏ ‎переговоры, ‎и‏ ‎еще ‎от‏ ‎массы‏ ‎всего.
  • #экономика — совокупность ‎особенностей‏ ‎данного ‎бизнеса, ‎которые ‎нельзя ‎изменить‏ ‎быстро ‎и‏ ‎просто‏ ‎и ‎которые ‎требуют‏ ‎оценки ‎экономической‏ ‎эффективности.
  • #финансы — это ‎сфера ‎управления ‎денежными‏ ‎потоками‏ ‎и ‎обеспечения‏ ‎бизнеса ‎финансовыми‏ ‎ресурсами. ‎Они ‎обслуживает ‎бизнес, ‎но‏ ‎может‏ ‎наложить ‎на‏ ‎него ‎жестокие‏ ‎ограничения.
  • #человеческий_фактор может ‎быть ‎смазкой ‎в ‎скрипучем‏ ‎механизме‏ ‎компании,‏ ‎а ‎может‏ ‎быть ‎«песочком»,‏ ‎который ‎изотрет‏ ‎самую‏ ‎замечательную ‎машину.‏ ‎И ‎хотя ‎в ‎бизнесе ‎«все‏ ‎о ‎людях»,‏ ‎этот‏ ‎тег ‎нужен ‎обязательно.

Предвижу‏ ‎вопрос: ‎ни‏ ‎один ‎из ‎аспектов ‎не‏ ‎является‏ ‎самым ‎важным,‏ ‎провал ‎любого‏ ‎станет ‎причиной ‎краха ‎бизнеса. ‎А‏ ‎вот‏ ‎чтобы ‎бизнес‏ ‎работал, ‎«оценка»‏ ‎каждого ‎аспекта ‎должна ‎быть ‎хотя‏ ‎бы‏ ‎минимально‏ ‎положительной. ‎Лучше‏ ‎будет ‎работать‏ ‎тот ‎бизнес,‏ ‎в‏ ‎котором ‎каждый‏ ‎аспект ‎оценивается ‎хотя ‎бы ‎троечкой,‏ ‎чем ‎тот,‏ ‎где‏ ‎почти ‎все ‎отлично,‏ ‎но ‎в‏ ‎одном ‎месте ‎двойка.

Дополнительные ‎теги:

  • #принятие_решений
  • #риск
Читать: 9+ мин
logo Эмоционально Грамотное Общество

Во власти эмоций

Общественное ‎сознание‏ ‎пропитано ‎мифом ‎о ‎том, ‎что‏ ‎сильные ‎лидеры‏ ‎—‏ ‎это ‎яркие, ‎харизматичные‏ ‎личности, ‎способные‏ ‎вдохновлять, ‎заражать ‎своей ‎энергией‏ ‎и‏ ‎эмоционально ‎вовлекать‏ ‎массы. ‎При‏ ‎этом, ‎взгляните ‎на ‎тех, ‎кто‏ ‎действительно‏ ‎вершил ‎историю‏ ‎и ‎станет‏ ‎очевидно: ‎власть ‎держится ‎не ‎на‏ ‎искренности‏ ‎чувств,‏ ‎а ‎на‏ ‎способности ‎сохранять‏ ‎хладнокровие.

Эмоции ‎как‏ ‎помеха‏ ‎власти

Эмоции ‎—‏ ‎это ‎биологические ‎реакции, ‎которые ‎появились‏ ‎для ‎того,‏ ‎чтобы‏ ‎ускорять ‎принятие ‎решений‏ ‎в ‎экстренных‏ ‎ситуациях. ‎Они ‎помогают ‎выжить,‏ ‎и‏ ‎мешают ‎управлять.‏ ‎Гнев ‎делает‏ ‎человека ‎агрессивным ‎и ‎сужает ‎его‏ ‎поле‏ ‎зрения, ‎страх‏ ‎парализует, ‎радость‏ ‎создаёт ‎иллюзию ‎вседозволенности. ‎Все ‎эти‏ ‎состояния‏ ‎делают‏ ‎поведение ‎предсказуемым‏ ‎и ‎управляемым — именно‏ ‎поэтому ‎лидеры,‏ ‎ведомые‏ ‎эмоциями, ‎редко‏ ‎удерживают ‎власть.

Чем ‎более ‎человек ‎привязан‏ ‎к ‎своим‏ ‎чувствам,‏ ‎тем ‎проще ‎им‏ ‎манипулировать. ‎История‏ ‎полна ‎примеров ‎правителей, ‎которые‏ ‎утопили‏ ‎свои ‎империи‏ ‎в ‎эмоциях.‏ ‎Нерон, ‎ведомый ‎личными ‎обидами, ‎разрушил‏ ‎Рим‏ ‎не ‎в‏ ‎стратегическом ‎расчёте,‏ ‎а ‎в ‎истерике. ‎Людовик XVI ‎не‏ ‎смог‏ ‎принять‏ ‎жёсткие ‎меры‏ ‎во ‎время‏ ‎революции ‎из-за‏ ‎страха‏ ‎быть ‎воспринятым‏ ‎тираном. ‎Современные популисты, ‎играя ‎на ‎эмоциях‏ ‎толпы, ‎в‏ ‎конечном‏ ‎счёте ‎сами ‎становятся‏ ‎заложниками ‎этих‏ ‎эмоций.

Напротив, ‎выдающиеся ‎стратеги ‎всегда‏ ‎отличались‏ ‎холодным ‎расчётом.‏ ‎Наполеон, ‎даже‏ ‎в ‎самые ‎критические ‎моменты, ‎сохранял‏ ‎ясность‏ ‎ума, ‎просчитывая‏ ‎последствия. ‎Сталин‏ ‎контролировал ‎своё ‎окружение ‎не ‎вспышками‏ ‎гнева,‏ ‎а‏ ‎умением ‎держать‏ ‎дистанцию ‎и‏ ‎внушать ‎страх.‏ ‎Современные‏ ‎технократы ‎(Маск,‏ ‎Безос, ‎Цукерберг) ‎строят ‎империи ‎не‏ ‎на ‎эмоциях,‏ ‎а‏ ‎на ‎аналитике, ‎расчёте‏ ‎и ‎системном‏ ‎мышлении.

Меньше ‎эмоций, ‎больше ‎контроля

Лидер,‏ ‎который‏ ‎умеет ‎держать‏ ‎дистанцию ‎от‏ ‎своих ‎чувств, ‎становится ‎непредсказуемым, ‎а‏ ‎значит‏ ‎— ‎более‏ ‎опасным ‎для‏ ‎конкурентов. ‎Он ‎способен ‎сохранять ‎трезвость‏ ‎суждений‏ ‎в‏ ‎кризисных ‎ситуациях,‏ ‎не ‎реагировать‏ ‎на ‎провокации‏ ‎и‏ ‎эмоциональное ‎давление,‏ ‎использовать ‎эмоции ‎как ‎инструмент, ‎не‏ ‎становясь ‎их‏ ‎жертвой.‏ ‎Чем ‎выше ‎власть,‏ ‎тем ‎взвешеннее‏ ‎решения. ‎Чем ‎больше ‎эмоций,‏ ‎тем‏ ‎больше ‎хаоса.

Здесь‏ ‎возникает ‎вопрос:‏ ‎действительно ‎ли ‎общество ‎хочет ‎сильных‏ ‎лидеров,‏ ‎или ‎ему‏ ‎нужны ‎эмоциональные‏ ‎фигуры, ‎которыми ‎легко ‎управлять?

Эмоции ‎и‏ ‎чувства:‏ ‎как‏ ‎работает ‎нейробиология

Прежде‏ ‎чем ‎говорить‏ ‎о ‎том,‏ ‎как‏ ‎эмоции ‎связаны‏ ‎с ‎властью ‎и ‎управлением, ‎важно‏ ‎понять, ‎как‏ ‎они‏ ‎устроены. ‎Люди ‎часто‏ ‎смешивают ‎понятия‏ ‎«эмоции» ‎и ‎«чувства», ‎однако‏ ‎с‏ ‎точки ‎зрения‏ ‎науки ‎это‏ ‎разные ‎явления.

Чем ‎эмоции ‎отличаются ‎от‏ ‎чувств?

Эмоции‏ ‎— ‎мгновенные‏ ‎реакции ‎мозга‏ ‎на ‎стимул. ‎Они ‎возникают ‎автоматически,‏ ‎без‏ ‎участия‏ ‎сознания, ‎и‏ ‎запускают ‎физиологические‏ ‎изменения: ‎учащённое‏ ‎сердцебиение,‏ ‎напряжение ‎мышц,‏ ‎изменение ‎дыхания. ‎Классические ‎базовые ‎эмоции‏ ‎включают:

Страх — мобилизует ‎организм‏ ‎для‏ ‎избегания ‎опасности.

Гнев — даёт ‎энергию‏ ‎для ‎защиты‏ ‎своих ‎границ.

Грусть — способствует ‎адаптации ‎к‏ ‎потере.

Радость — усиливает‏ ‎социальные ‎связи.

Чувства‏ ‎— ‎это‏ ‎осмысленные ‎и ‎более ‎продолжительные ‎состояния,‏ ‎которые‏ ‎формируются ‎на‏ ‎основе ‎эмоций,‏ ‎но ‎включают ‎когнитивную ‎обработку. Например, ‎мгновенный‏ ‎страх‏ ‎перед‏ ‎угрозой ‎—‏ ‎это ‎эмоция,‏ ‎а ‎постоянное‏ ‎ощущение‏ ‎тревоги ‎—‏ ‎уже ‎чувство.

Как ‎эмоции ‎возникают ‎в‏ ‎мозге?

Современная ‎нейробиология‏ ‎выдвигает‏ ‎тезис: ‎эмоции ‎—‏ ‎сложные ‎процессы,‏ ‎в ‎которых ‎участвуют ‎несколько‏ ‎ключевых‏ ‎структур ‎мозга.

Миндалина‏ ‎(амигдала) — центр ‎обработки‏ ‎страха ‎и ‎угроз, ‎активируется ‎раньше,‏ ‎чем‏ ‎сознание ‎осознаёт‏ ‎опасность. ‎Гипоталамус — регулирует‏ ‎гормональные ‎реакции, ‎например, ‎выброс ‎адреналина‏ ‎при‏ ‎стрессе.‏ ‎Префронтальная ‎кора — контролирует‏ ‎эмоции, ‎помогает‏ ‎сдерживать ‎импульсы‏ ‎и‏ ‎принимать ‎рациональные‏ ‎решения.

Эмоции ‎обрабатываются ‎на ‎двух ‎уровнях.‏ ‎Низкий ‎путь‏ ‎(быстрая‏ ‎реакция) ‎— ‎сигнал‏ ‎сразу ‎идёт‏ ‎в ‎миндалину, ‎вызывая ‎немедленный‏ ‎ответ.‏ ‎Высокий ‎путь‏ ‎(осознанная ‎обработка)‏ ‎— ‎информация ‎проходит ‎через ‎кору‏ ‎головного‏ ‎мозга, ‎где‏ ‎анализируется ‎и‏ ‎принимается ‎более ‎взвешенное ‎решение.

Как ‎нейробиология‏ ‎объясняет‏ ‎влияние‏ ‎эмоций ‎на‏ ‎власть?

Чем ‎сильнее‏ ‎эмоция, ‎тем‏ ‎слабее‏ ‎контроль. Страх ‎и‏ ‎гнев ‎уменьшают ‎активность ‎префронтальной ‎коры,‏ ‎из-за ‎чего‏ ‎человек‏ ‎действует ‎импульсивно. ‎Эмоции‏ ‎заразны. Зеркальные ‎нейроны‏ ‎позволяют ‎людям ‎автоматически ‎копировать‏ ‎эмоциональные‏ ‎состояния ‎окружающих,‏ ‎что ‎делает‏ ‎толпу ‎управляемой. ‎Стресс ‎и ‎власть‏ ‎связаны. Исследования‏ ‎показывают, ‎что‏ ‎долгосрочный ‎стресс‏ ‎может ‎изменять ‎структуру ‎мозга, ‎усиливая‏ ‎реактивность‏ ‎миндалины‏ ‎и ‎ослабляя‏ ‎способность ‎к‏ ‎самоконтролю.

Лидер, ‎который‏ ‎знает,‏ ‎как ‎работают‏ ‎эмоции, ‎может ‎осознанно ‎управлять ‎их‏ ‎воздействием ‎на‏ ‎себя‏ ‎и ‎окружающих.

Эмоции ‎—‏ ‎инструмент ‎манипуляции

Люди‏ ‎склонны ‎считать, ‎что ‎эмоции‏ ‎—‏ ‎это ‎выражение‏ ‎подлинной ‎сути‏ ‎человека. ‎Мы ‎доверяем ‎тем, ‎кто‏ ‎выглядит‏ ‎искренним, ‎и‏ ‎подозреваем ‎тех,‏ ‎кто ‎скрывает ‎свои ‎чувства. ‎Однако‏ ‎реальная‏ ‎власть‏ ‎принадлежит ‎не‏ ‎тем, ‎кто‏ ‎открыто ‎демонстрирует‏ ‎эмоции,‏ ‎а ‎тем,‏ ‎кто ‎умеет ‎ими ‎управлять.

Большинство ‎людей‏ ‎не ‎принимают‏ ‎рациональных‏ ‎решений ‎— ‎они‏ ‎следуют ‎чувствам. Именно‏ ‎поэтому ‎политическая ‎риторика, ‎маркетинг,‏ ‎медиа‏ ‎и ‎социальные‏ ‎движения ‎строятся‏ ‎не ‎на ‎фактах, ‎а ‎на‏ ‎создании‏ ‎эмоционального ‎отклика.‏ ‎Лидер, ‎который‏ ‎понимает ‎это, ‎может ‎направлять ‎массы,‏ ‎даже‏ ‎не‏ ‎обладая ‎абсолютной‏ ‎властью.

Политики ‎используют‏ ‎страх, чтобы ‎сплотить‏ ‎народ‏ ‎вокруг ‎внешнего‏ ‎врага ‎и ‎оправдать ‎усиление ‎контроля.‏ ‎Бренды ‎создают‏ ‎ощущение‏ ‎нехватки, заставляя ‎людей ‎покупать‏ ‎товар ‎не‏ ‎потому, ‎что ‎он ‎нужен,‏ ‎а‏ ‎потому ‎что‏ ‎он ‎вызывает‏ ‎эмоции. ‎Медиа ‎вызывают ‎возмущение, концентрируя ‎внимание‏ ‎на‏ ‎определённых ‎темах,‏ ‎даже ‎если‏ ‎они ‎далеки ‎от ‎реальных ‎проблем.

Те,‏ ‎кто‏ ‎правят,‏ ‎не ‎поддаются‏ ‎эмоциям

Настоящие ‎стратеги‏ ‎не ‎вовлекаются‏ ‎в‏ ‎игру ‎чувств‏ ‎— ‎они ‎её ‎моделируют. ‎Лидер,‏ ‎который ‎принимает‏ ‎решения‏ ‎под ‎влиянием ‎эмоций,‏ ‎становится ‎марионеткой‏ ‎в ‎руках ‎тех, ‎кто‏ ‎понимает‏ ‎этот ‎механизм.

Импульсивные‏ ‎правители, ‎такие‏ ‎как ‎Гитлер ‎или ‎Никсон, ‎делали‏ ‎ошибки,‏ ‎ведя ‎себя‏ ‎эмоционально. ‎Холодные‏ ‎стратеги, ‎такие ‎как ‎Ли ‎Куан‏ ‎Ю‏ ‎или‏ ‎Бисмарк, ‎достигали‏ ‎успеха, ‎действуя‏ ‎расчётливо.

Манипуляция ‎как‏ ‎основа‏ ‎власти

Когда ‎лидер‏ ‎понимает, ‎что ‎эмоции ‎— ‎инструмент,‏ ‎а ‎не‏ ‎истина,‏ ‎он ‎может ‎создавать‏ ‎кризисы, ‎чтобы‏ ‎вызвать ‎нужную ‎реакцию; ‎контролировать‏ ‎ожидания‏ ‎общества, ‎регулируя‏ ‎уровень ‎тревоги‏ ‎или ‎эйфории; ‎делать ‎эмоции ‎ресурсом‏ ‎влияния,‏ ‎а ‎не‏ ‎слабостью.

Чем ‎выше‏ ‎уровень ‎власти, ‎тем ‎менее ‎эмоционально‏ ‎вовлечён‏ ‎человек‏ ‎в ‎свои‏ ‎решения. ‎Вопрос‏ ‎не ‎в‏ ‎том,‏ ‎подавлять ‎ли‏ ‎эмоции, ‎а ‎в ‎том, ‎кто‏ ‎управляет ‎ими‏ ‎—‏ ‎вы ‎или ‎те,‏ ‎кто ‎стоит‏ ‎за ‎кулисами?

Возможно ‎ли ‎управление‏ ‎без‏ ‎эмоций?

Можно ‎ли‏ ‎действительно ‎управлять,‏ ‎полностью ‎исключив ‎эмоции? ‎Или ‎это‏ ‎просто‏ ‎иллюзия, ‎в‏ ‎которую ‎верят‏ ‎стратеги? ‎Казалось ‎бы, ‎чем ‎выше‏ ‎власть,‏ ‎тем‏ ‎меньше ‎места‏ ‎для ‎чувств,‏ ‎но ‎есть‏ ‎один‏ ‎нюанс: ‎эмоции‏ ‎нельзя ‎выключить. Их ‎можно ‎подавить, ‎игнорировать,‏ ‎контролировать, ‎но‏ ‎они‏ ‎всё ‎равно ‎остаются‏ ‎фоном ‎для‏ ‎любого ‎решения. ‎Даже ‎самые‏ ‎холодные‏ ‎люди ‎руководствуются‏ ‎мотивацией, ‎а‏ ‎мотивация ‎— ‎это ‎всегда ‎эмоциональный‏ ‎импульс.

Когда‏ ‎мы ‎говорим‏ ‎о ‎власти,‏ ‎важно ‎разделять ‎два ‎уровня ‎эмоций.‏ ‎Первый‏ ‎—‏ ‎личные ‎эмоции,‏ ‎которые ‎могут‏ ‎ослабить ‎человека:‏ ‎страх,‏ ‎гнев, ‎печаль.‏ ‎Они ‎делают ‎человека ‎уязвимым, ‎и‏ ‎великие ‎люди‏ ‎учились‏ ‎их ‎контролировать. ‎Второй‏ ‎уровень ‎—‏ ‎эмоции ‎как ‎инструмент, ‎который‏ ‎можно‏ ‎использовать ‎для‏ ‎влияния ‎на‏ ‎других. ‎Здесь ‎уже ‎нет ‎места‏ ‎искренности,‏ ‎есть ‎только‏ ‎расчёт.

Человек, ‎который‏ ‎научился ‎подавлять ‎свои ‎эмоции, ‎получает‏ ‎контроль‏ ‎над‏ ‎собой, ‎но‏ ‎теряет ‎важный‏ ‎ресурс ‎—‏ ‎способность‏ ‎понимать, ‎что‏ ‎чувствуют ‎другие. Если ‎полностью ‎убрать ‎эмоции,‏ ‎теряется ‎эмпатия,‏ ‎а‏ ‎без ‎эмпатии ‎невозможно‏ ‎предсказать ‎поведение‏ ‎людей. ‎Именно ‎поэтому ‎самые‏ ‎успешные‏ ‎управленцы ‎—‏ ‎не ‎те,‏ ‎кто ‎лишён ‎чувств, ‎а ‎те,‏ ‎кто‏ ‎способен ‎ими‏ ‎жонглировать: ‎оставаться‏ ‎хладнокровными ‎внутри, ‎но ‎вызывать ‎эмоции‏ ‎у‏ ‎других.

История‏ ‎показывает, ‎что‏ ‎абсолютное ‎подавление‏ ‎эмоций ‎в‏ ‎управлении‏ ‎редко ‎работает.‏ ‎Те, ‎кто ‎пытались ‎действовать ‎чисто‏ ‎рационально, ‎теряли‏ ‎связь‏ ‎с ‎людьми ‎и‏ ‎становились ‎слишком‏ ‎изолированными. ‎Возьмём, ‎к ‎примеру,‏ ‎Никиту‏ ‎Хрущёва, ‎который‏ ‎был ‎эмоциональным‏ ‎и ‎импульсивным ‎— ‎это ‎давало‏ ‎ему‏ ‎харизму, ‎но‏ ‎мешало ‎стратегическим‏ ‎решениям. ‎С ‎другой ‎стороны, ‎Михаил‏ ‎Горбачёв‏ ‎пытался‏ ‎быть ‎холодным‏ ‎реформатором, ‎но‏ ‎не ‎сумел‏ ‎учитывать‏ ‎эмоции ‎общества,‏ ‎и ‎его ‎власть ‎рухнула. ‎Идеальный‏ ‎баланс ‎всегда‏ ‎находится‏ ‎посередине.

Тот, ‎кто ‎владеет‏ ‎эмоциями, ‎может‏ ‎управлять ‎миром. ‎Для ‎этого‏ ‎их‏ ‎нужно ‎понимать,‏ ‎а ‎не‏ ‎отказываться ‎от ‎них. ‎Вопрос ‎не‏ ‎в‏ ‎том, ‎чтобы‏ ‎убрать ‎эмоции,‏ ‎а ‎в ‎том, ‎чтобы ‎сделать‏ ‎их‏ ‎инструментом.‏ ‎Ведь ‎если‏ ‎человек ‎отказывается‏ ‎от ‎эмоций,‏ ‎значит,‏ ‎кто-то ‎другой‏ ‎будет ‎управлять ‎ими ‎за ‎него.

Хладнокровие‏ ‎создаёт ‎мир,‏ ‎которым‏ ‎правят ‎эмоции

Чем ‎более‏ ‎осознанным ‎становится‏ ‎лидер, ‎тем ‎лучше ‎он‏ ‎понимает‏ ‎одну ‎простую‏ ‎вещь: ‎люди‏ ‎не ‎хотят ‎рационального ‎мира. ‎Они‏ ‎хотят‏ ‎мира, ‎в‏ ‎котором ‎их‏ ‎эмоции ‎находят ‎отклик. Это ‎парадокс ‎власти‏ ‎—‏ ‎управляют‏ ‎не ‎те,‏ ‎кто ‎громче‏ ‎всех ‎проявляет‏ ‎чувства,‏ ‎а ‎те,‏ ‎кто ‎умеет ‎регулировать ‎эмоциональный ‎фон‏ ‎общества.

Холодный ‎расчёт‏ ‎не‏ ‎означает ‎бездушие, ‎он‏ ‎означает ‎стратегию.‏ ‎Эмоции ‎хаотичны, ‎но, ‎если‏ ‎знать‏ ‎их ‎природу,‏ ‎их ‎можно‏ ‎направлять, ‎раздувать ‎или ‎гасить. ‎Политики‏ ‎делают‏ ‎это ‎через‏ ‎риторику ‎и‏ ‎кризисы, ‎бизнесмены ‎— ‎через ‎маркетинг,‏ ‎лидеры‏ ‎мнений‏ ‎— ‎через‏ ‎вовлечение ‎в‏ ‎информационные ‎войны.‏ ‎Всё‏ ‎общество ‎построено‏ ‎не ‎на ‎сухой ‎логике, ‎а‏ ‎на ‎эмоциях,‏ ‎которыми‏ ‎управляют ‎те, ‎кто‏ ‎сам ‎им‏ ‎не ‎поддаётся.

Здесь ‎возникает ‎вопрос:‏ ‎где‏ ‎грань? ‎В‏ ‎какой ‎момент‏ ‎хладнокровие ‎превращается ‎в ‎оторванность ‎от‏ ‎реальности?‏ ‎Власть ‎требует‏ ‎дистанции, ‎но,‏ ‎если ‎человек ‎полностью ‎теряет ‎способность‏ ‎чувствовать,‏ ‎он‏ ‎теряет ‎связь‏ ‎с ‎теми,‏ ‎кем ‎управляет.‏ ‎История‏ ‎знает ‎примеры,‏ ‎когда ‎излишняя ‎холодность ‎разрушала ‎империю:‏ ‎Советский ‎Союз‏ ‎распался‏ ‎в ‎том ‎числе‏ ‎потому, ‎что‏ ‎власть ‎не ‎чувствовала ‎настроение‏ ‎народа.

Таким‏ ‎образом, ‎секрет‏ ‎эффективного ‎управления‏ ‎— ‎не ‎отказ ‎от ‎эмоций,‏ ‎а‏ ‎осознанное ‎их‏ ‎использование. ‎Контролировать‏ ‎эмоции ‎— ‎не ‎значит ‎игнорировать.‏ ‎Это‏ ‎значит‏ ‎управлять ‎ими‏ ‎с ‎пониманием‏ ‎их ‎силы.‏ ‎Чем‏ ‎хладнокровнее ‎лидер,‏ ‎тем ‎сильнее ‎он ‎формирует ‎эмоциональный‏ ‎ландшафт ‎общества.

И‏ ‎в‏ ‎итоге ‎главный ‎вопрос:‏ ‎если ‎эмоции‏ ‎всё ‎равно ‎управляют ‎миром,‏ ‎стоит‏ ‎ли ‎быть‏ ‎их ‎жертвой‏ ‎или ‎лучше ‎научиться ‎ими ‎владеть?


Читать: 8+ мин
logo Hoffmann+

Разведка Astraea Group для олигархов: в прицеле — РФ и КНР

Доступно подписчикам уровня
«COSMIC»
Подписаться за 100₽ в месяц

Новое подразделение, стратегическая разведка, аппарат аналитиков

Читать: 3+ мин
logo Диагностика бизнеса

Как врачи платной медицины теряют квалификацию

На ‎очереди‏ ‎— ‎изменение ‎бизнес-процессов ‎(БП) ‎медицинского‏ ‎центра, ‎которое‏ ‎нужно‏ ‎предпринять ‎для ‎того,‏ ‎чтобы ‎реализовать‏ ‎намеченную ‎стратегическую ‎цель.

Но ‎прежде‏ ‎чем‏ ‎показать ‎цель,‏ ‎учтенные ‎в‏ ‎ней ‎тренды ‎и ‎изменения ‎БП,‏ ‎расскажу‏ ‎об ‎одном‏ ‎разговоре. ‎Он‏ ‎состоялся ‎в ‎1994 ‎году, ‎когда‏ ‎коммерческая‏ ‎медицина‏ ‎в ‎постсоветских‏ ‎странах ‎еще‏ ‎только ‎становилась‏ ‎на‏ ‎ноги, ‎и‏ ‎пациенты, ‎желая ‎получить ‎больше/быстрее ‎внимания‏ ‎врача, ‎платили‏ ‎ему‏ ‎в ‎карман. ‎Тогда‏ ‎одна ‎моя‏ ‎знакомая, ‎совершенно ‎замечательный ‎врач-педиатр,‏ ‎сказала,‏ ‎что ‎если‏ ‎врач ‎начинает‏ ‎брать ‎взятки, ‎он ‎уже ‎через‏ ‎пару‏ ‎лет ‎теряет‏ ‎квалификацию.

— Не ‎поняла,‏ ‎— ‎мне ‎хотелось ‎разъяснений, ‎—‏ ‎какая‏ ‎связь?‏ ‎Платят ‎же‏ ‎хорошим.

— Очень ‎просто,‏ ‎— ‎ответила‏ ‎знакомая,‏ ‎— ‎Чтобы‏ ‎врачу ‎давали ‎деньги, ‎он ‎должен‏ ‎относиться ‎к‏ ‎пациентам‏ ‎по-разному: ‎хорошо ‎—‏ ‎к ‎тем,‏ ‎кто ‎платит, ‎и ‎плохо‏ ‎к‏ ‎остальным. ‎Но‏ ‎самые ‎тяжелые‏ ‎случаи ‎как ‎раз ‎среди ‎малоимущих.‏ ‎А‏ ‎если ‎ты‏ ‎не ‎сталкиваешься‏ ‎с ‎тяжелыми ‎случаями, ‎то ‎через‏ ‎два‏ ‎года‏ ‎от ‎твоей‏ ‎квалификации ‎ничего‏ ‎не ‎остается.

Не‏ ‎знаю,‏ ‎как ‎в‏ ‎других ‎городах ‎России, ‎но ‎в‏ ‎Калининграде ‎я‏ ‎наблюдаю‏ ‎за ‎этим ‎процессом‏ ‎все ‎7‏ ‎лет, ‎что ‎мы ‎здесь‏ ‎живем.‏ ‎Плохую ‎организацию‏ ‎здешнего ‎здравоохранения‏ ‎мы ‎оценили ‎сразу ‎же, ‎при‏ ‎первом‏ ‎контакте. ‎В‏ ‎принципе, ‎здравоохранение‏ ‎по ‎всему ‎миру ‎далеко ‎от‏ ‎идеала‏ ‎(в‏ ‎России, ‎кстати,‏ ‎все ‎далеко‏ ‎не ‎так‏ ‎плохо,‏ ‎как ‎нередко‏ ‎причитают), ‎но ‎в ‎Калининграде ‎именно‏ ‎организация ‎была‏ ‎заметно‏ ‎хуже, ‎чем ‎в‏ ‎Ярославле. ‎Например,‏ ‎попасть ‎к ‎врачу ‎узкой‏ ‎специальности‏ ‎в ‎поликлинике‏ ‎было ‎нельзя‏ ‎по ‎определению, ‎не ‎стоило ‎даже‏ ‎время‏ ‎терять. ‎Ну‏ ‎разве ‎что‏ ‎не ‎лень ‎пойти ‎строго ‎во‏ ‎вторник‏ ‎в‏ ‎7:30 ‎в‏ ‎очередь ‎за‏ ‎талончиком ‎неизвестно‏ ‎на‏ ‎какой ‎день,‏ ‎причем ‎без ‎гарантии ‎получения.

Сейчас ‎вроде‏ ‎становится ‎получше,‏ ‎кстати.

На‏ ‎этом ‎фоне ‎в‏ ‎городе ‎просто‏ ‎немыслимое ‎количество ‎медицинских ‎центров,‏ ‎немыслимое.‏ ‎Моя ‎подруга,‏ ‎которая ‎всю‏ ‎жизнь ‎живет ‎в ‎Калининграде, ‎меня‏ ‎все‏ ‎время ‎убеждала,‏ ‎что ‎«они‏ ‎все ‎[врачи ‎медцентров] ‎где-то ‎работают‏ ‎[в‏ ‎бесплатной‏ ‎медицине], ‎а‏ ‎платный ‎прием‏ ‎для ‎них‏ ‎просто‏ ‎подработка».

Но ‎вот‏ ‎в ‎чем ‎беда. ‎Все ‎эти‏ ‎7 ‎лет‏ ‎медцентры‏ ‎продолжали ‎плодиться, ‎причем‏ ‎хорошо ‎оборудованные,‏ ‎в ‎специально ‎построенных ‎для‏ ‎этого‏ ‎зданиях. ‎Целых‏ ‎зданиях, ‎Карл!‏ ‎Понятно, ‎что ‎им ‎нужны ‎врачи.‏ ‎И‏ ‎появилась ‎целая‏ ‎прослойка ‎эскулапов,‏ ‎которые ‎работают ‎в ‎2, ‎а‏ ‎часто‏ ‎в‏ ‎3 ‎медцентрах,‏ ‎не ‎работая‏ ‎в ‎бесплатном‏ ‎здравоохранении.

Что‏ ‎это ‎значит,‏ ‎помимо ‎потери ‎ими ‎квалификации ‎(не‏ ‎имеют ‎дело‏ ‎со‏ ‎сложными ‎случаями)?

📝 Врачи ‎фиксируют‏ ‎жалобы, ‎но‏ ‎не ‎анализируют ‎историю ‎пациента‏ ‎в‏ ‎динамике. ‎Нередко‏ ‎они ‎даже‏ ‎диагноз ‎не ‎ставят, ‎просто ‎описывают‏ ‎симптомы.

🤷🏼‍♀️ Нет‏ ‎мотивации ‎«вести»‏ ‎больного ‎годами‏ ‎— ‎система ‎оплаты ‎труда ‎поощряет‏ ‎количество,‏ ‎а‏ ‎не ‎непрерывность‏ ‎и ‎не‏ ‎результат ‎лечения.

👨🏼‍⚕️ Отзывы‏ ‎тоже‏ ‎не ‎решают‏ ‎проблемы: ‎если ‎вы ‎почитаете ‎их‏ ‎побольше, ‎то‏ ‎обнаружите,‏ ‎что ‎большинство ‎отзывов‏ ‎относятся ‎к‏ ‎приятности ‎приема, ‎а ‎не‏ ‎к‏ ‎результату ‎лечения.

🙊 Врачи‏ ‎неохотно ‎делятся‏ ‎информацией ‎с ‎коллегами ‎внутри ‎центра‏ ‎(например,‏ ‎терапевт ‎не‏ ‎передаёт ‎данные‏ ‎неврологу) ‎и ‎конкурируют ‎с ‎коллегами‏ ‎же‏ ‎за‏ ‎«своих» ‎пациентов.

И‏ ‎так ‎далее.

В‏ ‎итоге ‎врачи‏ ‎медцентров‏ ‎поднаторели ‎в‏ ‎умении ‎производить ‎впечатление ‎и ‎весьма‏ ‎болезненно ‎реагируют‏ ‎на‏ ‎расспросы ‎и ‎сомнения‏ ‎пациентов, ‎включая‏ ‎патерналистскую ‎модель ‎общения ‎(простыми‏ ‎словами‏ ‎«я ‎врач‏ ‎и ‎знаю‏ ‎лучше»). ‎При ‎этом ‎доля ‎неправильных‏ ‎назначений‏ ‎среди ‎моих‏ ‎знакомых ‎просто‏ ‎зашкаливает ‎(диагнозов ‎нет, ‎напоминаю). ‎Но‏ ‎все,‏ ‎что‏ ‎пациент ‎может,‏ ‎— ‎это‏ ‎пойти ‎в‏ ‎другой‏ ‎медцентр.

Или ‎в‏ ‎бесплатную ‎поликлинику, ‎где ‎врач ‎не‏ ‎хочет ‎работать,‏ ‎считая‏ ‎свою ‎зарплату ‎недостаточной.

Круг‏ ‎замкнулся.

Где ‎и‏ ‎как ‎его ‎разорвать?

Читать: 1+ мин
logo Диагностика бизнеса

Как реализовать стратегическую цель ресторана

В ‎Телеграм-канале,‏ ‎который ‎соответствует ‎этому ‎проекту, ‎был‏ ‎опрос ‎о‏ ‎том,‏ ‎какую ‎из ‎предложенных‏ ‎стратегических ‎целей‏ ‎легче ‎реализовать: ‎университета, ‎медцентра‏ ‎или‏ ‎ресторана. ‎Ответы‏ ‎распределились ‎так:

  • труднее‏ ‎всего ‎придется ‎университету ‎— ‎72%;
  • медцентру‏ ‎и‏ ‎ресторану ‎полегче,‏ ‎по ‎14%

Опрос‏ ‎активен, можно ‎ответить ‎и ‎сдвинуть ‎результат‏ ‎в‏ ‎сторону‏ ‎вашего ‎мнения:‏ ‎-).

Однако ‎долгое‏ ‎время ‎респонденты‏ ‎считали‏ ‎самой ‎легкой‏ ‎трансформацию ‎ресторана, ‎поэтому ‎начнем ‎с‏ ‎него.

На ‎интерактивном‏ ‎плакате приведена‏ ‎схема ‎бизнес-процессов ‎(БП)‏ ‎ресторана, ‎упрощенная,‏ ‎конечно ‎— ‎и ‎при‏ ‎наведении‏ ‎курсора ‎всплывает‏ ‎подсказка ‎с‏ ‎описанием ‎изменений, ‎которые ‎в ‎каждом‏ ‎бизнес-процессе‏ ‎или ‎их‏ ‎группе ‎нужно‏ ‎произвести.

  • Активные ‎точки ‎плаката ‎видны ‎всем‏ ‎скопом‏ ‎при‏ ‎нажатии ‎на‏ ‎кнопку-указатель ‎в‏ ‎правом ‎верхнем‏ ‎углу.‏ ‎Если ‎активной‏ ‎точки ‎нет ‎— ‎значит, ‎этот‏ ‎БП ‎или‏ ‎их‏ ‎группа ‎в ‎изменениях‏ ‎не ‎нуждается.

При‏ ‎всей ‎упрощенности ‎схемы ‎на‏ ‎ней‏ ‎хорошо ‎видно,‏ ‎что ‎под‏ ‎новую ‎стратегическую ‎цель ‎нужно ‎скорректировать‏ ‎почти‏ ‎все ‎бизнес-процессы,‏ ‎а ‎некоторые‏ ‎так ‎просто ‎радикально ‎перекроить. ‎Почти‏ ‎все,‏ ‎понимаете?‏ ‎А ‎когда‏ ‎цель ‎декларируют‏ ‎новую, ‎а‏ ‎работать‏ ‎продолжать ‎по-старому,‏ ‎то ‎и ‎получится ‎все ‎по-старому.‏ ‎Эйнштейн ‎называл‏ ‎это‏ ‎безумием, ‎но ‎это,‏ ‎увы, ‎так‏ ‎распространено, ‎что ‎безумием ‎считать‏ ‎не‏ ‎хочется. ‎Но‏ ‎недомыслием ‎—‏ ‎однозначно.




Читать: 6+ мин
logo Эмоционально Грамотное Общество

Что происходит в мозге, когда мы «чувствуем»

Эмоции ‎—‏ ‎это ‎не ‎слабость ‎и ‎не‏ ‎психология ‎в‏ ‎бытовом‏ ‎смысле, ‎а ‎биологически‏ ‎встроенная ‎система‏ ‎раннего ‎реагирования, ‎которая ‎формируется‏ ‎в‏ ‎глубинных ‎структурах‏ ‎мозга задолго ‎до‏ ‎того, ‎как ‎человек ‎способен ‎осознанно‏ ‎что-либо‏ ‎понять. ‎Одна‏ ‎из ‎главных‏ ‎таких ‎структур ‎— ‎миндалина ‎(amygdala).

Что‏ ‎делает‏ ‎миндалина?‏ ‎Постоянно ‎сканирует‏ ‎сенсорную ‎информацию:‏ ‎что ‎вижу,‏ ‎слышу,‏ ‎чувствую ‎—‏ ‎опасно ‎это ‎или ‎нет? ‎Присваивает‏ ‎эмоциональную ‎окраску:‏ ‎страшно,‏ ‎приятно, ‎вызывает ‎отвращение,‏ ‎возбуждает ‎или‏ ‎тревожит. ‎Запускает ‎телесную ‎реакцию:‏ ‎учащённое‏ ‎сердцебиение, ‎потоотделение,‏ ‎напряжение ‎мышц‏ ‎— ‎готовит ‎организм ‎к ‎действию‏ ‎(бей/беги/замри).

Ещё‏ ‎она ‎связывается‏ ‎с ‎памятью:‏ ‎если ‎ты ‎уже ‎сталкивался ‎с‏ ‎чем-то‏ ‎подобным,‏ ‎миндалина ‎вспомнит‏ ‎— ‎и‏ ‎реакция ‎будет‏ ‎сильнее.‏ ‎И ‎влияет‏ ‎на ‎принятие ‎решений ‎— ‎особенно‏ ‎когда ‎времени‏ ‎на‏ ‎анализ ‎нет.

Пример: ‎Ты‏ ‎заходишь ‎в‏ ‎тёмный ‎подъезд. ‎Миндалина ‎уже‏ ‎оценила‏ ‎обстановку ‎—‏ ‎до ‎того,‏ ‎как ‎ты ‎подумал ‎«что-то ‎не‏ ‎так».‏ ‎Если ‎когда-то‏ ‎в ‎детстве‏ ‎тебя ‎пугал ‎шум ‎за ‎спиной‏ ‎—‏ ‎похожий‏ ‎звук ‎мгновенно‏ ‎вызовет ‎тревожную‏ ‎волну. ‎Это‏ ‎не‏ ‎слабость. ‎Это‏ ‎привычка.

Почему ‎это ‎важно? ‎Потому ‎что‏ ‎эмоции ‎—‏ ‎не‏ ‎«помеха ‎разуму», ‎а‏ ‎его ‎основа.‏ ‎Без ‎эмоциональной ‎реакции ‎мы‏ ‎не‏ ‎знаем, ‎на‏ ‎что ‎обращать‏ ‎внимание. ‎Потому ‎что ‎большинство ‎наших‏ ‎решений‏ ‎— ‎эмоциональные,‏ ‎даже ‎если‏ ‎нам ‎кажется, ‎что ‎мы ‎логичны.‏ ‎Потому‏ ‎что‏ ‎эмоции ‎возникают‏ ‎быстрее, ‎чем‏ ‎осознаются, ‎и‏ ‎влияют‏ ‎на ‎нас,‏ ‎даже ‎если ‎мы ‎их ‎не‏ ‎признаём.

Как ‎эмоция‏ ‎превращается‏ ‎в ‎чувство ‎—‏ ‎и ‎почему‏ ‎это ‎навык ‎взрослого ‎человека

Эмоция‏ ‎и‏ ‎чувство ‎—‏ ‎не ‎одно‏ ‎и ‎то ‎же. ‎Эмоция ‎—‏ ‎быстрая,‏ ‎автоматическая ‎реакция‏ ‎мозга ‎и‏ ‎тела ‎на ‎происходящее. ‎Она ‎возникает‏ ‎ещё‏ ‎до‏ ‎осознания, ‎запускается‏ ‎миндалиной, ‎и‏ ‎проявляется ‎телесно:‏ ‎сжимается‏ ‎горло, ‎колотится‏ ‎сердце, ‎подкатывает ‎волнение.

Чувство ‎— ‎это‏ ‎уже ‎осмысленная,‏ ‎оформленная‏ ‎версия ‎эмоции, ‎которую‏ ‎человек ‎может‏ ‎назвать: ‎«я ‎злюсь», ‎«я‏ ‎обижен»,‏ ‎«я ‎завидую».‏ ‎Чтобы ‎эмоция‏ ‎стала ‎чувством, ‎нужно ‎время, ‎внимание‏ ‎и‏ ‎контакт ‎с‏ ‎собой.

Что ‎происходит‏ ‎в ‎мозге?

После ‎первичной ‎оценки ‎миндалиной,‏ ‎сигнал‏ ‎передаётся‏ ‎в ‎лобные‏ ‎доли ‎(префронтальную‏ ‎кору) ‎—‏ ‎зону,‏ ‎отвечающую ‎за‏ ‎сознание, ‎мышление, ‎принятие ‎решений. ‎Там‏ ‎происходит ‎попытка‏ ‎интерпретировать‏ ‎и ‎назвать ‎эмоциональное‏ ‎переживание.

Если ‎этот‏ ‎«высокий ‎путь» ‎включён ‎—‏ ‎появляется‏ ‎чувство. ‎Если‏ ‎нет ‎—‏ ‎человек ‎действует ‎под ‎властью ‎неосознанной‏ ‎эмоции.‏ ‎Это ‎то,‏ ‎что ‎называют:‏ ‎«не ‎понимаю, ‎что ‎на ‎меня‏ ‎нашло».

Умение‏ ‎переводить‏ ‎эмоции ‎в‏ ‎чувства ‎—‏ ‎ключ ‎к‏ ‎саморегуляции,‏ ‎зрелости ‎и‏ ‎безопасному ‎взаимодействию ‎с ‎другими. ‎Когда‏ ‎ты ‎осознаёшь,‏ ‎что‏ ‎именно ‎с ‎тобой‏ ‎происходит, ‎ты‏ ‎не ‎сливаешь ‎напряжение ‎на‏ ‎других,‏ ‎не ‎бежишь‏ ‎от ‎себя,‏ ‎не ‎блокируешь ‎тело.

Человек, ‎умеющий ‎различать‏ ‎чувства,‏ ‎не ‎менее‏ ‎«эмоционален», ‎чем‏ ‎тот, ‎кто ‎всё ‎держит ‎внутри.‏ ‎Он‏ ‎просто‏ ‎управляет ‎собой‏ ‎с ‎позиции‏ ‎наблюдателя, ‎а‏ ‎не‏ ‎жертвы ‎импульса.

Эмоции‏ ‎запускаются ‎рано, ‎но ‎осознаются ‎поздно

Миндалина‏ ‎— ‎одна‏ ‎из‏ ‎первых ‎структур ‎мозга,‏ ‎которая ‎активируется‏ ‎уже ‎в ‎младенчестве. ‎Именно‏ ‎она‏ ‎отвечает ‎за‏ ‎страх, ‎возбуждение,‏ ‎тревогу, ‎ориентировочные ‎реакции ‎на ‎новое.‏ ‎Но‏ ‎структуры, ‎способные‏ ‎осознанно ‎регулировать‏ ‎эти ‎реакции ‎— ‎префронтальная ‎кора‏ ‎—‏ ‎созревают‏ ‎позже ‎всего.‏ ‎Пока ‎между‏ ‎ними ‎нет‏ ‎устойчивой‏ ‎связи, ‎мозг‏ ‎буквально ‎живёт ‎по ‎принципу: ‎«реагируй‏ ‎— ‎а‏ ‎потом,‏ ‎может ‎быть, ‎поймёшь,‏ ‎что ‎это‏ ‎было».

До ‎25 ‎лет ‎миндалина‏ ‎часто‏ ‎работает ‎автономно,‏ ‎без ‎эффективной‏ ‎обратной ‎связи ‎с ‎лобной ‎долей.‏ ‎Поэтому‏ ‎в ‎подростковом‏ ‎возрасте ‎мы‏ ‎чаще ‎переоцениваем ‎угрозу, ‎действуем ‎импульсивно,‏ ‎испытываем‏ ‎сильные‏ ‎и ‎нестабильные‏ ‎эмоции, ‎воспринимаем‏ ‎всё ‎«на‏ ‎себя».

К‏ ‎25–30 ‎годам‏ ‎связи ‎между ‎миндалиной ‎и ‎корой‏ ‎головного ‎мозга‏ ‎укрепляются.‏ ‎Это ‎называется ‎нейронной‏ ‎интеграцией. ‎Человек‏ ‎начинает ‎по-другому ‎реагировать: ‎не‏ ‎мгновенно‏ ‎— ‎а‏ ‎через ‎паузу‏ ‎и ‎выбор ‎реакции.

Это ‎не ‎слабость.‏ ‎Это‏ ‎фаза ‎развития.‏ ‎То, ‎что‏ ‎часто ‎воспринимается ‎как ‎«инфантилизм» ‎или‏ ‎«эмоциональная‏ ‎нестабильность»,‏ ‎на ‎самом‏ ‎деле ‎—‏ ‎нейробиологическая ‎незрелость‏ ‎системы‏ ‎саморегуляции. ‎Когда‏ ‎человек ‎после ‎25 ‎начинает ‎вдруг‏ ‎«терпеть ‎больше»,‏ ‎«не‏ ‎срываться», ‎«понимать ‎себя»‏ ‎— ‎это‏ ‎не ‎просто ‎опыт. ‎Это‏ ‎созревание‏ ‎мозга.

Важно ‎не‏ ‎винить ‎себя‏ ‎за ‎то, ‎чего ‎мозг ‎ещё‏ ‎не‏ ‎умеет ‎—‏ ‎а ‎давать‏ ‎себе ‎среду, ‎в ‎которой ‎он‏ ‎спокойно‏ ‎дозреет.

Как‏ ‎эмоциональная ‎грамотность‏ ‎помогает ‎«не‏ ‎захлебнуться»

Что ‎происходит‏ ‎с‏ ‎нами ‎в‏ ‎стрессе? ‎Когда ‎мы ‎сталкиваемся ‎с‏ ‎резким ‎внешним‏ ‎раздражителем‏ ‎— ‎угрозой, ‎критикой,‏ ‎неопределённостью ‎—‏ ‎миндалина ‎активируется ‎мгновенно. ‎Она‏ ‎«захватывает»‏ ‎управление ‎телом:‏ ‎учащается ‎дыхание,‏ ‎напрягаются ‎мышцы, ‎внимание ‎сужается.

Это ‎рефлекс,‏ ‎унаследованный‏ ‎от ‎предков:‏ ‎выжить ‎→‏ ‎потом ‎разбираться.

Но ‎в ‎современных ‎условиях‏ ‎это‏ ‎приводит‏ ‎к ‎проблемам:‏ ‎мы ‎начинаем‏ ‎защищаться, ‎нападать‏ ‎или‏ ‎отстраняться ‎там,‏ ‎где ‎нужно ‎говорить, ‎слушать ‎или‏ ‎различать.

Эмоциональная ‎грамотность‏ ‎=‏ ‎восстановление ‎канала ‎управления.‏ ‎Когда ‎человек‏ ‎умеет ‎замечать ‎сигналы ‎тела,‏ ‎называть‏ ‎своё ‎состояние,‏ ‎различать ‎эмоцию‏ ‎и ‎её ‎причину, ‎— ‎он‏ ‎активирует‏ ‎лобные ‎доли‏ ‎мозга ‎—‏ ‎те ‎самые, ‎которые ‎способны ‎затормозить‏ ‎реакцию‏ ‎миндалины.

Это‏ ‎буквально ‎биологический‏ ‎сдвиг ‎от‏ ‎реакции ‎к‏ ‎осознанности.‏ ‎В ‎этот‏ ‎момент ‎человек ‎перестаёт ‎быть ‎жертвой‏ ‎автоматизма ‎—‏ ‎и‏ ‎становится ‎хозяином ‎своей‏ ‎жизни.

Что ‎помогает?

  • Регулярная‏ ‎практика ‎отслеживания ‎состояния: ‎«Что‏ ‎я‏ ‎сейчас ‎чувствую?‏ ‎Где ‎в‏ ‎теле ‎это ‎ощущается? ‎Что ‎это‏ ‎мне‏ ‎напоминает?»
  • Ещё ‎пауза‏ ‎до ‎действия,‏ ‎даже ‎на ‎5 ‎секунд ‎—‏ ‎даёт‏ ‎коре‏ ‎время ‎догнать‏ ‎миндалину.
  • И, ‎конечно,‏ ‎знание ‎о‏ ‎нейробиологии‏ ‎эмоций ‎снижает‏ ‎уровень ‎стыда. ‎«Со ‎мной ‎всё‏ ‎в ‎порядке,‏ ‎я‏ ‎просто ‎человек ‎с‏ ‎древней ‎системой‏ ‎выживания».

Что ‎значит ‎быть ‎эмоционально‏ ‎зрелым‏ ‎— ‎и‏ ‎зачем ‎это‏ ‎нужно ‎обществу

Эмоциональная ‎зрелость ‎— ‎это‏ ‎не‏ ‎про ‎«контроль»,‏ ‎а ‎про‏ ‎точность. ‎Зрелый ‎человек ‎не ‎«держит‏ ‎себя‏ ‎в‏ ‎руках». ‎Он‏ ‎умеет ‎различать,‏ ‎называть, ‎переносить.‏ ‎Он‏ ‎понимает, ‎что‏ ‎тревога ‎— ‎это ‎не ‎слабость,‏ ‎а ‎сигнал.‏ ‎Что‏ ‎гнев ‎— ‎не‏ ‎разрушение, ‎а‏ ‎граница. ‎Что ‎обида ‎—‏ ‎не‏ ‎каприз, ‎а‏ ‎след ‎незакрытой‏ ‎связи. ‎Он ‎не ‎боится ‎эмоций‏ ‎—‏ ‎своих ‎и‏ ‎чужих. ‎И‏ ‎именно ‎поэтому ‎способен ‎действовать ‎свободно,‏ ‎а‏ ‎не‏ ‎из ‎защитных‏ ‎механизмов ‎психики.

Почему‏ ‎это ‎важно‏ ‎не‏ ‎только ‎личности,‏ ‎но ‎и ‎обществу? ‎Потому ‎что‏ ‎общество ‎из‏ ‎эмоционально‏ ‎неграмотных ‎людей ‎—‏ ‎это:

  • государство, ‎управляемое‏ ‎страхом,
  • семьи, ‎построенные ‎на ‎контроле,
  • работа,‏ ‎где‏ ‎стресс ‎—‏ ‎норма,
  • культура, ‎где‏ ‎стыд ‎— ‎главный ‎регулятор.

Люди ‎не‏ ‎рожают‏ ‎— ‎потому‏ ‎что ‎боятся‏ ‎быть ‎неидеальными. ‎Не ‎строят ‎близости‏ ‎—‏ ‎потому‏ ‎что ‎боятся‏ ‎боли. ‎Не‏ ‎меняют ‎жизнь‏ ‎—‏ ‎потому ‎что‏ ‎не ‎знают, ‎что ‎чувствуют.

Эмоциональная ‎грамотность‏ ‎— ‎инфраструктура‏ ‎будущего.

В‏ ‎мире, ‎где ‎всё‏ ‎быстро ‎меняется,‏ ‎где ‎старые ‎опоры ‎исчезают,‏ ‎и‏ ‎где ‎у‏ ‎человека ‎всё‏ ‎меньше ‎гарантированных ‎ролей ‎— ‎умение‏ ‎понимать,‏ ‎что ‎с‏ ‎тобой, ‎становится‏ ‎единственной ‎надёжной ‎навигацией. ‎Это ‎не‏ ‎психология‏ ‎для‏ ‎«тех, ‎у‏ ‎кого ‎проблемы».‏ ‎Это ‎базовая‏ ‎грамотность‏ ‎XXI ‎века.‏ ‎Также, ‎как ‎когда-то ‎учились ‎читать,‏ ‎теперь ‎нам‏ ‎предстоит‏ ‎учиться ‎чувствовать.


Перевод ‎и‏ ‎адаптация ‎исследования‏ ‎Understanding ‎Emotions: ‎Origins ‎and‏ ‎Roles‏ ‎of ‎the‏ ‎Amygdala

doi: ‎10.3390/biom11060823

pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC8228195

Читать: 4+ мин
logo Диагностика бизнеса

Миссия, видение и ценности — что раньше?

Вообще ‎их‏ ‎обычно ‎ставят ‎именно ‎в ‎таком‏ ‎порядке, ‎как‏ ‎в‏ ‎заголовке, ‎и ‎пытаются‏ ‎в ‎таком‏ ‎порядке ‎выбирать ‎/ ‎создавать‏ ‎/‏ ‎придумывать ‎/‏ ‎разворачивать.

Смею ‎думать,‏ ‎что ‎этот ‎порядок, ‎однако, ‎идет‏ ‎не‏ ‎от ‎природы‏ ‎вещей, ‎а‏ ‎от ‎НЛП ‎из ‎пирамиды ‎Дилтса, а‏ ‎ее‏ ‎автор‏ ‎формировал ‎для‏ ‎решения ‎совсем‏ ‎других ‎задач.

Несколько‏ ‎лет‏ ‎назад ‎мне‏ ‎попался ‎забавный ‎полуюмористический ‎пост ‎о‏ ‎том, ‎что‏ ‎первыми‏ ‎по ‎порядку ‎идут‏ ‎ценности. ‎И‏ ‎если ‎моими ‎ценностями ‎являются,‏ ‎например,‏ ‎сиськи, ‎то‏ ‎вся ‎моя‏ ‎жизнь ‎как ‎частного ‎лица ‎и‏ ‎деятельность‏ ‎моего ‎бизнеса‏ ‎будут ‎направлены‏ ‎на ‎сиськи:

  • Как ‎их ‎создать, ‎если‏ ‎нет;
  • Как‏ ‎сделать‏ ‎больше, ‎если‏ ‎есть;
  • Как ‎распространить‏ ‎между ‎другими‏ ‎сиськи‏ ‎или ‎хотя‏ ‎бы ‎восхищение ‎ими

и ‎т. ‎д.‏ ‎насколько ‎хватит‏ ‎энергии‏ ‎и ‎фантазии.

В ‎каждой‏ ‎шутке ‎есть‏ ‎доля ‎шутки. ‎

К ‎сожалению,‏ ‎сейчас‏ ‎мне ‎этот‏ ‎пост ‎не‏ ‎удалось ‎найти, ‎но ‎если ‎кто-то‏ ‎подскажет,‏ ‎буду ‎признательна!

Я‏ ‎сразу ‎поняла,‏ ‎что ‎дело ‎обстоит ‎именно ‎так.‏ ‎Ценности‏ ‎first. Потому‏ ‎что ‎ценности‏ ‎— ‎это‏ ‎внутренние ‎ориентиры,‏ ‎которые‏ ‎помогают ‎нам‏ ‎оценивать ‎вещи, ‎делать ‎выбор ‎и‏ ‎принимать ‎решения.‏ ‎Значительная‏ ‎часть ‎ценностей ‎относится‏ ‎к ‎нашим‏ ‎убеждениям ‎о ‎том, ‎как‏ ‎должен‏ ‎быть ‎устроен‏ ‎мир.

Поэтому ‎самые‏ ‎жестокие ‎войны ‎ведутся ‎не ‎из-за‏ ‎денег,‏ ‎а ‎из-за‏ ‎убеждений, ‎хотя‏ ‎это ‎вполне ‎может ‎быть ‎убеждение,‏ ‎что‏ ‎«арийцы‏ ‎должны ‎владеть‏ ‎миром, ‎потому‏ ‎что ‎это‏ ‎раса‏ ‎сверхчеловеков».

Соответственно, ‎любой‏ ‎бизнес ‎будет ‎явно ‎или ‎неявно‏ ‎строиться ‎на‏ ‎ценностях‏ ‎его ‎владельца, ‎если‏ ‎то ‎жив‏ ‎и ‎тем ‎более ‎у‏ ‎руля,‏ ‎или ‎на‏ ‎ценностях ‎его‏ ‎основателей ‎(пока ‎они ‎не ‎размоются).

Важных‏ ‎моментов‏ ‎тут ‎два:

  • Система‏ ‎ценностей ‎частично‏ ‎скрыта ‎от ‎своего ‎носителя. ‎Это‏ ‎обстоятельство‏ ‎не‏ ‎так ‎уж‏ ‎редко ‎отражается‏ ‎в ‎художественных‏ ‎произведениях.‏ ‎Например, ‎Сталкер‏ ‎в ‎романе ‎Стругацких ‎«Пикник ‎на‏ ‎обочине» и ‎в‏ ‎фильме (скриншот‏ ‎на ‎заставке) ‎рассказывает‏ ‎о ‎том,‏ ‎что ‎сталкерам ‎нельзя ‎входить‏ ‎в‏ ‎комнату, ‎которая‏ ‎выполняет ‎истинные‏ ‎желания. ‎Но ‎один ‎сталкер ‎вел‏ ‎в‏ ‎эту ‎комнату‏ ‎брата, ‎и‏ ‎брат ‎погиб. ‎Сталкер ‎нарушил ‎запрет‏ ‎—‏ ‎вошел‏ ‎— ‎и‏ ‎вышел ‎несметно‏ ‎богатым. ‎А‏ ‎брата‏ ‎не ‎воскресил.‏ ‎И ‎через ‎2 ‎недели ‎повесился.‏ ‎Соответственно, ‎руководитель‏ ‎бизнеса‏ ‎на ‎словах ‎может‏ ‎декларировать ‎одни‏ ‎ценности, ‎но ‎сотрудники ‎и‏ ‎клиенты‏ ‎считывают ‎совсем‏ ‎другие, ‎и‏ ‎это ‎мешает ‎им ‎принимать ‎согласованные‏ ‎решения‏ ‎и ‎действовать‏ ‎сообща.
  • Система ‎ценностей‏ ‎может ‎быть ‎цельной ‎в ‎том‏ ‎плане,‏ ‎что‏ ‎руководитель ‎декларирует‏ ‎именно ‎то,‏ ‎к ‎чему‏ ‎стремится‏ ‎и ‎во‏ ‎что ‎верит. ‎Но ‎эти ‎ценности‏ ‎не ‎соответствуют‏ ‎требованиям‏ ‎рынка/клиентов, ‎развитию ‎технологий‏ ‎или ‎еще‏ ‎каким-нибудь ‎объективным ‎и ‎непреодолимым‏ ‎обстоятельствам.‏ ‎И ‎все.‏ ‎Решения ‎будут‏ ‎приниматься ‎согласованные, ‎но ‎результаты ‎будут‏ ‎плачевные.

Подскажите,‏ ‎а ‎вам‏ ‎случалось ‎сталкиваться‏ ‎с ‎описанными ‎выше ‎феноменами?

Отметьте феномены, с которыми вы сталкивались по отношению к ценностям (можно выбрать несколько):
Читать: 30+ мин
logo Hoffmann+

Разведка, анализ и прогнозирование геополитических рисков на Западе

Для доступа к этой публикации вам необходимо подписаться
на уровень «COSMIC», а после этого дополнительно оплатить доступ к архиву Подписаться за 100₽ в месяц

«Геополитическая догма», фрагментация, утомленные гиперглобализацией

#отчёт #сша #книга #Финансы #моделирование #теория #россия #сценарий #китай #санкции #политика #лондон #глобализация #государство #технологии #англия #экономика #Евразия #цивилизация #культура #идеология #демократия #война #трамп #разведка #Индия #геополитика #будущее #украина #евросоюз #нато #цифровизация #КНР #англичане #Франция #аналитика #исследование #америка #кризис #геоэнергетика #иран #планирование #География #Этика #Бизнес #Эволюция #Москва #торговля #дипломатия #риск #МОДЕЛЬ #революция #Европа #энергетика #банки #инвестиции #налоги #ВЭФ #Стратегия #Африка #РФ #тактика #Матрица #безопасность #конфликт #Азия #риски #управление #запад #план #корпорация #РУССКИЕ #Пекин #геостратегия #многополярность #демография #система #стратегии #МВФ #терроризм #прогноз #право #катастрофа #инвестор #банк #тенденции #менталитет #Анализ #ИИ #тренды #великобритания #ЕС #Брюссель #дезинформация #Тегеран #прибыль #технология #Доклад #Украинцы #Троцкий #вашингтон #АСЕАН #Киев #ai #париж #мониторинг #Альтернатива #французы #консалтинг #китайцы #инвестирование #Сценарии #рационализм #Прогнозирование #суверенитет #американцы #аудит #британцы #конкуренция
Показать еще

Обновления проекта

Статистика

373 подписчика

Фильтры

Подарить подписку

Будет создан код, который позволит адресату получить бесплатный для него доступ на определённый уровень подписки.

Оплата за этого пользователя будет списываться с вашей карты вплоть до отмены подписки. Код может быть показан на экране или отправлен по почте вместе с инструкцией.

Будет создан код, который позволит адресату получить сумму на баланс.

Разово будет списана указанная сумма и зачислена на баланс пользователя, воспользовавшегося данным промокодом.

Добавить карту
0/2048