Стоит ли создавать собственную платформу для монетизации контента

Разберем, так ли нужны авторам контента платформы для монетизации типа Sponsr. Стоит ли делиться с ними деньгами или можно продавать свой контент читателям без посредников.

Два способа заработать автору контента

Автор контента может заработать двумя способами:

Реклама в блоге. Успешные авторы рекламируют Альфабанк, неуспешные — ставки на спорт. Реклама обычно плохо связана с контентом и отвлекает читателя/зрителя. Поэтому ее все ненавидят.
Сделать контент платным. Автор делит свой контент на две части. Бесплатная часть — создает аудиторию. Платная часть — привлекает часть бесплатной аудитории, которая готова платить за эксклюзивный контент. Этот способ позволяет автору получать деньги напрямую от своих читателей/зрителей.

Продажа контента по подписке — отличный способ для автора получить финансовую независимость и заниматься творчеством, не отвлекаясь на рекламу. Sponsr помогает авторам продавать свой текстовый, видео или аудио контент без лишних усилий. Давайте разберем, за что мы берем деньги и выгодно ли это автору.

Что дает платформа Sponsr

Площадка для блога. Мы позволяем бесплатно создавать любое количество блогов и любое количество постов внутри них. Авторы могут размещать все виды контента — лонгриды, подкасты, видео.
Прием платежей. Авторы могут получать от своей аудитории как разовые донаты, так и ежемесячные платежи по подписке. Sponsr напоминает о предстоящих платежах, а если на карте не хватило денег, уведомляет пользователя и дает три дня на исправления ситуации, не забирая доступ к контенту.
Соответствие законам. На все платежи должны пробиваться кассовые чеки и отправляться плательщикам. Также налоговая может запросить у автора документы о происхождении дохода. Роскомнадзор следит за правильным запросом и хранением персональных данных (email пользователя это тоже персональные данные). Всем этим занимается платформа Sponsr, авторы про это не переживают.
Клиентская поддержка. Пользователям постоянно нужна помощь — у кого-то платеж с карты не прошел, у кого-то наоборот прошел и он жалуется, что списали без спроса (хотя это не так). У кого-то видео не грузится. У кого-то шрифт мелкий. Кто-то не разобрался с настройками. Наша поддержка без выходных разруливает множество подобных вопросов, чтобы авторы могли сфокусироваться на творчестве и не отвлекаться на бытовуху.
Оповещение подписчиков. Платформа уведомляет подписчиков о новых постах. Позволяет авторам делать рассылки. Уведомляет о проблемах с платежами. Ежемесячно мы отправляем миллионы служебных сообщений, чтобы нашим пользователям было удобно.
Вывод денег. Авторы Sponsr могут получить все заработанные деньги в любой момент и бесплатно. Но вообще-то, «под капотом» у этого идут взаиморасчеты между компаниями и они стоят денег.
Видеохостинг. Авторы могут использовать видео с любых платформ — Youtube, Rutube, VK video и прочих. Также могут использовать наш видеохостинг и хранить видео у нас. Такие видео лучше защищены от несанкционированного просмотра, а также их не забанят за фрагмент песни или фильма.

Сколько стоит построить свою платформу

Давайте разберемся, выгодно ли автору контента платить Sponsr за услуги или проще самому сделать тоже самое и ни с кем не делиться.

Допустим, автор захотел организовать свой собственный сайт и продавать контент на нем. На первый взгляд кажется, что дело простое — взял готовый бесплатный движок, подключил к нему платежи и все дальше работает само. Однако, есть много юридических, бухгалтерских, технических и организационных проблем, которые придется решить.

Вот основные траты по созданию свое собственного сайта для продажи контента:

Создать сайт для ведения блога и приема платежей. Существуют готовые бесплатные решения для этого. Но на практике их придется дорабатывать и постоянно поддерживать. Потребуется минимум двое программистов для этого на старте и минимум один постоянно. Давайте возьмем «полтора программиста» с учетом налогов и сборов его зарплата — 450 тыс. руб. в месяц.
Этот сайт должен где-то размещаться, а также выдерживать нагрузку. Кроме того, требуется инфраструктура, для отладки и тестирования. А еще надо рассылать оповещения по email, телеграм. Создавать резервные копии и многое другое. Для среднего проекта — 220 тыс. руб. в месяц.
Администрировать это техническое хозяйство будут в основном программисты. Но «админ на час» тоже потребуется. Заложим для этого — 50 тыс. руб. в месяц.
Потребуется юридическая и бухгалтерская поддержка. Выгодным будет иметь своего бухгалтера и платить юристам по необходимости. Закладываем на это все — 150 тыс. руб. в месяц.
Чтобы пользователи не писали автору «у меня карта не работает, помогите», потребуется служба поддержки. Пользователи пишут постоянно, в том числе по выходным и ожидают ответа немедленно, поэтому нужно минимум два человека. С учетом налогов — 180 тыс. руб. в месяц.
Кто-то это должен будет организовать и скоординировать. Договориться с банками о платежах, найти программистов, объяснить им, что делать. Организовать клиентскую поддержку и много другое. Нужен руководитель проекта — 250 тыс. руб. в месяц.

Итого, на свой собственный сайт для размещения контента и приема платежей потребуется 1,3 миллиона руб. в месяц. Это средняя оценка. Мы не учли в ней создание и поддержку мобильных приложений. Если добавить их, то цена получится не менее 2 миллионов руб. в месяц. Если нет опыта в построении цифровых продуктов, то скорее всего цена многократно вырастет.

Что выгоднее Sponsr или своя платформа?

Sponsr берет за свои услуги 10% от заработка проекта. Еще 1% стоит видеохостинг (это опция не обязательная, актуальная для крупных видео блогеров). Есть и другие расходы автора в виде оплаты за банковский эквайринг и НДС (см. нашу статью). Но эти расходы будут у автора в любом случае.

Поэтому берем услуги платформы Sponsr = 10% от заработанного автором. Как мы рассчитали выше, на создание собственной платформы потребуется 1,3—2 миллиона в месяц. Чтобы отдать такую сумму Sponsr в виде комиссии, потребуется иметь оборот проекта 13 миллионов в месяц и выше.

Напрашиваются два вывода:

Проектам с оборотом менее 15 миллионов руб. в месяц — точно выгодно пользоваться Sponsr.
Проекты, что зарабатывают 15 и более миллионов в месяц — можно подумать о создании своей платформы. Или нет?

На самом деле нет! У больших проектов большие проблемы.

Проблемы больших проектов

Проект с оборотом около 15 миллионов — это 20 тысяч платных подписчиков. У 2 тысяч регулярно будут какие-то какие-то проблемы. И это не просто «странные хейтеры, на которых можно не обращать внимание». Это люди, благодаря которым проект зарабатывает. Относиться к ним надо со всем вниманием. Отсюда растет цена клиентской и технической поддержки.

Некоторые из пользователей будут жаловаться в различные инстанции. По делу или надуманно — это не принципиально. И от этого растет цена юридической поддержки.

А еще есть кибер атаки. Чем больше проект, тем чаще они встречаются — ваш сервер хотят «уронить», а личные данные пользователей украсть. Это ведет к росту затрат на техническую поддержку и специальный софт.

Эквайринг, который принимает платежи, в один грустный день может сказать, что у вас нарушение и заблокирует вам платежи. И тут окажется, что данные по картам вам не принадлежат и перенести в другое место вы их не можете. Если этого не случится, то точно будут попытки платить через вас краденными картами, попытки отмыва денег. Это повлечет рост расходов на антифрод мониторинг, юридическую и техническую поддержки.

В таких компаниях не могут работать «полтора программиста». Есть как минимум 3-4. А еще инженер по качеству, дизайнер, маркетолог. В реальности, цифровые продукты с оборотом в 15 миллионов руб. в месяц имеют ежемесячные затраты на штат и технику не менее 2–3 миллионов.

На фоне этого 10% комиссии от платформы Sponsr — выгодный вариант.

Почему у Sponsr получается дешевле

Хотя Sponsr существует 7 лет, но костяк команды занимается построением цифровых продуктов более 20 лет. Мы уже набили свои шишки в прошлом и сейчас не теряем время и деньги попусту.
Компания живет на свои деньги, и тратит разумно «по средствам». Мы не проедаем государственные гранты или деньги инвесторов. Живем на то, что заработали. Это держит в тонусе.
Мы любим то, чем занимаемся. Это чувствуют наши клиенты. Но особенно это ощущается в коллективе. Поэтому у нас нет текучки кадров и работы сделанной по принципу «после нас хоть потоп».
Все это помогает нам быть рентабельными, развивать платформу и оставаться привлекательным для сотрудников работодателем.

Sponsr — это хорошо оптимизированный технологичный бизнес, который развивается на заработанные деньги, а не проедает средства инвесторов. Технические, клиентские и юридические вопросы — платформа решает эффективнее и дешевле, чем многие. Поэтому мы можем выживать и развиваться на комиссию в 10%.

Если вы хотите зарабатывать на контенте — заведите проект на Sponsr. Не важно, крупный вы блогер или начинающий, вам будет выгодно заплатить нам 10% от оборота.

И пусть каждый занимается своим делом: авторы создают крутые проекты, а Sponsr освобождает их от рутины — юридической, технической, финансовой, организаторской.