Афиша №1 Новшества в 2024 году

Для ‎подписчиков‏ ‎Золотого ‎уровня ‎предусмотрены ‎следующие ‎нововведения.

1. Мероприятия‏ ‎внутреннего ‎контроля.

 Приказ‏ ‎№785н,‏ ‎исполнение ‎который ‎должны‏  ‎все ‎клиники,‏ ‎вне ‎зависимости ‎от ‎формы‏ ‎собственности,‏ ‎требует ‎от‏ ‎медицинских ‎организаций‏ ‎проведение ‎внутреннего ‎контроля ‎качества ‎и‏ ‎безопасности‏ ‎медицинской ‎деятельности.

Что‏ ‎нужно ‎конкретно‏ ‎сделать ‎МО, ‎что ‎бы ‎проверяющие‏ ‎органы‏ ‎признали‏ ‎достаточное ‎исполнение‏ ‎данного ‎приказа?

Нужно,‏ ‎что ‎бы‏ ‎в‏ ‎клиники ‎были‏ ‎подтверждения, ‎что ‎внутренний ‎контроль ‎качества‏ ‎осуществляется.

Что ‎это‏ ‎за‏ ‎подтверждения?

·        Приказы ‎и ‎положения,‏ ‎регламентирующие ‎ВКК‏ ‎

·       Регулярно ‎идущие ‎в ‎МО‏ ‎мероприятия‏ ‎внутреннего ‎контроля.

(Даже‏ ‎многострадальные ‎СОПы‏ ‎и ‎алгоритмы ‎таковыми ‎подтверждениями ‎не‏ ‎являются,‏ ‎потому ‎как‏ ‎их ‎создание‏ ‎носит ‎лишь ‎рекомендательный ‎характер).

Все ‎предыдущие‏ ‎2‏ ‎года‏ ‎на ‎проекте‏ ‎очень ‎много‏ ‎внимания ‎уделялось‏ ‎помощи‏ ‎в ‎разработки‏ ‎и ‎созданию ‎регламентирующих ‎документов.

В ‎этом‏ ‎же ‎году,‏ ‎для‏ ‎уважаемых ‎подписчиков ‎Золотого‏ ‎уровня ‎будет‏ ‎доступна ‎поддержка ‎и ‎по‏ ‎второй‏ ‎части ‎ВКК,‏ ‎а ‎именно‏ ‎по ‎проведению ‎мероприятий ‎внутреннего ‎контроля‏ ‎качества.

И‏ ‎начнем ‎мы‏ ‎с ‎вами:

• с‏ ‎проведения ‎плановых ‎аудитов
• с ‎проведения ‎регулярного‏ ‎сбора‏ ‎нежелательных‏ ‎событий ‎в‏ ‎клиники
• со ‎сбора‏ ‎статистических ‎данных

Как‏ ‎это‏ ‎будет ‎выглядеть?

1.1. Плановые‏ ‎аудиты

 В ‎январе ‎на ‎проекте ‎золотого‏ ‎уровня ‎выйдет‏ ‎тема‏ ‎«Папка ‎№ ‎18‏  ‎Мероприятия ‎внутреннего‏ ‎контроля. ‎Приказ ‎и ‎график‏ ‎плановых‏ ‎аудитов ‎на‏ ‎2024 ‎год».‏ ‎К ‎теме ‎будут ‎прикреплены ‎соответствующие‏ ‎шаблоны‏ ‎документов ‎(приказ‏ ‎+график).

График ‎плановых‏ ‎аудитов ‎будет ‎создан ‎для ‎Стационара,‏ ‎Поликлиники‏ ‎и‏ ‎Стоматологии.

Согласно ‎этому‏ ‎графику ‎(если‏ ‎вы ‎его‏ ‎примете‏ ‎и ‎введете‏ ‎в ‎своей ‎клиники) ‎будут ‎утверждены‏ ‎плановые ‎аудиты‏ ‎по‏ ‎основным ‎критериям ‎на‏ ‎текущий, ‎2024‏ ‎год.

Далее, ‎каждый ‎месяц ‎мы‏ ‎будем‏ ‎размещать ‎1‏ ‎СОП ‎и‏ ‎1 ‎чек-лист ‎по ‎каждому ‎из‏ ‎направлений,‏ ‎аудит ‎по‏ ‎которому ‎утвержден‏ ‎в ‎графике ‎плановых ‎аудитов.

Пример: ‎если‏ ‎согласно‏ ‎графику‏ ‎плановых ‎аудитов‏ ‎на ‎2024‏ ‎год ‎в‏ ‎январе‏ ‎предусмотрены ‎аудиты‏ ‎в ‎Стационаре  ‎по ‎следующим ‎направлениям:‏ ‎управление ‎персоналом,‏ ‎идентификация‏ ‎пациенты, ‎эпидемиологическая ‎безопасности,‏ ‎то ‎мы‏ ‎опубликуем ‎по ‎1 ‎СОПу‏ ‎(алгоритму,‏ ‎приказу, ‎инструкции‏ ‎и ‎т.п.)‏ ‎по ‎каждому ‎из ‎этих ‎трех‏ ‎направлений‏ ‎и ‎по‏ ‎1 ‎чек‏ ‎– ‎листу ‎к ‎каждому ‎из‏ ‎этих‏ ‎СОПов.

Получив‏ ‎их, ‎Ваша‏ ‎задача ‎–‏ ‎ввести ‎данный‏ ‎СОП‏ ‎в ‎работу,‏ ‎дав ‎персоналу ‎5 ‎рабочих ‎дней‏ ‎на ‎освоение‏ ‎данного‏ ‎СОПа) ‎и ‎,‏ ‎самое ‎главное,‏ ‎провести ‎плановый ‎аудит, ‎используя‏ ‎для‏ ‎этого  ‎предоставленный‏ ‎чек ‎–‏ ‎лист.

Данный ‎заполненный ‎чек ‎-  ‎лист‏ ‎и‏ ‎будет ‎тем‏ ‎самым ‎подтверждением‏ ‎проведения ‎планового ‎аудита ‎в ‎вашей‏ ‎медицинской‏ ‎организации.

Каждый‏ ‎месяц ‎будет‏ ‎публиковаться ‎очередная‏ ‎тема ‎на‏ ‎Sponsr‏ ‎с   ‎шаблонами‏  ‎СОПов ‎и ‎чек-листы ‎к ‎ним‏ ‎для ‎аудита‏ ‎по‏ ‎направлениям, ‎определенных ‎в‏ ‎графике ‎плановых‏ ‎аудитов ‎на ‎2024 ‎год.

Основная‏ ‎фишка.

 К‏ ‎чек ‎–‏ ‎листам ‎будут‏ ‎прилагаться ‎варианты ‎корректирующих ‎мероприятий, ‎при‏ ‎типовых‏ ‎ошибках, ‎которые‏ ‎чаще ‎всего‏ ‎выявляются ‎при ‎данном ‎аудите, ‎и‏ ‎которые‏ ‎вам‏ ‎останется ‎только‏ ‎внести ‎в‏ ‎свой ‎заполненный‏ ‎чек-лист.

Возможно,‏ ‎мое ‎витиеватое‏ ‎описание ‎вас ‎несколько ‎запутало, ‎но‏ ‎на ‎самом‏ ‎деле‏ ‎все ‎просто: ‎

- есть‏ ‎график ‎плановых‏ ‎аудитов;

- согласно ‎этому ‎графику,  ‎вы‏ ‎будете‏ ‎получать ‎СОПы‏ ‎и ‎чек‏ ‎– ‎листы ‎к ‎ним;

- проводите ‎плановый‏ ‎аудит‏ ‎по ‎этим‏ ‎чек-листам;

- вносите ‎данные‏ ‎аудита ‎в ‎эти ‎чек-листы;

- вносите ‎корректирующие‏ ‎мероприятия‏ ‎при‏ ‎выявленных ‎ошибках;

- доводите‏ ‎до ‎сотрудников‏ ‎ошибки ‎и‏ ‎как‏ ‎их ‎исправить;

- на‏ ‎следующем ‎плановом ‎аудите ‎проверяете ‎исполнение;

- все,‏ ‎в ‎вашей‏ ‎клиники‏ ‎начали ‎реализовываться ‎мероприятия‏ ‎внутреннего ‎контроля‏ ‎в ‎виде ‎плановых ‎аудитов.

Таким‏ ‎образом,‏ ‎мы ‎запускаем‏ ‎в ‎вашей‏ ‎клиники ‎один ‎из ‎самых ‎главный‏ ‎процессов‏ ‎внутреннего ‎контроля‏ ‎– ‎плановые‏ ‎аудиты.

В ‎следующем ‎выпуске ‎я ‎расскажу,‏ ‎как‏ ‎мы‏ ‎с ‎вами‏ ‎будем ‎осуществлять:

• проведения‏ ‎регулярного ‎сбора‏ ‎нежелательных‏ ‎событий ‎в‏ ‎клиники
• сбор ‎статистических ‎данных

 

продолжение ‎следует….