"Каннибализм" ваших продаж аптечным маркетплейсом
Помните я писал о том, что аптечные сети - дешёвки, т.к. позволяют управлять своей долей закупок у дистрибьютора... за 3 копейки?
Так вот, за те же 3 копейки (4% минус все затраты) можно позволить каннибализировать свои продажи аптечному маркетплейсу.
Вот один из механизмов работы маркетплейса для увеличение доли своих продаж.
Шаг 1. Аптечная сеть подключает свои аптеки к маркетплейсу.
Шаг 2. Канал бронирования растёт. В какой-то момент доля маркетплейса в продажах отдельных аптек достигает двузначных цифр.
Шаг 3. Маркетплейс начинает снижать цену бронирования. Теперь заказ через него становится дешевле, чем прямой заказ у дистрибьютора. Это не ошибка. Это KPI маркетплейса по увеличению своей доли в ваших же продажах.
Шаг 4. Разница становится заметной обычному покупателю. Даже постоянные клиенты аптеки переходят в маркетплейс. Сеть только что профинансировала потерю своей же клиентской базы.
Шаг 5. Всё. Теперь пусть попробуют отключить маркетплейс и посмотрят, что будет. Кстати, будет больно. Но шансы ещё есть — пока покупатель не забыл дорогу к вашей аптеке.
Совет:
Как только цена в АМ становится ниже вашей закупочной — немедленно отключайтесь. Немедленно! Терпеть такую ситуацию нельзя. Это не партнёрство. Это каннибализм. Ваши аптеки уже стали пищей для вашего «партнёра».
По теме:
▪️Когда аптечной сети не стоит подключаться к маркетплейсу
▪️Когда еще целесообразно подключаться к маркетплейсу
▪️Когда аптекам не стоит подключаться к маркетплейсу
▪️Почему аптечные сети - дешёвки
🟰🟰🟰🟰🟰🟰🟰
"Системы Лисовского" - технологии прибыльного аптечного и фармбизнеса