Феномен Dumbphone: почему люди отказываются от смартфонов

В 2024 году глобальный рынок кнопочных телефонов сгенерировал $2,35 млрд. Это не так много по сравнению с рынком смартфонов, но нельзя отрицать наличие тренда — с 2018 года количество интенет-запросов про dumbphone («тупой телефон») выросло на 89%, а 27% зумеров в России заявили о готовности перейти на кнопочные телефоны.

Согласно прогнозам рынок «тупых» телефонов будет расти примерно на 2,3% ежегодно до 2031 года.

Почему это происходит, и какой эффект дает переход на dumbphone, давайте разбираться.

Можно считать этот пост логичным продолжением предыдущего поста о буме ретро-технологий.

Итак, dumbphone (уж извините за английские слова, но «тупой» телефон звучит как-то грубо, а «кнопочный» не совсем отражает суть явления) — это телефон без привычных смарт-функций. Там нет соц сетей, стримингов, магазинов приложений и т. п. Он умеет только звонить, отправлять СМС, и за редким исключением открывать электронную почту. Ну и в змейку можно поиграть)

Зачем отказываться от смартфона и переходить на dumbphone?

Психологические аспекты

Смартфон превратился из инструмента в источник постоянного стресса. Опрос 9 000 человек, проведённый аналитической компанией Canalys, показал: 47% чувствуют, что слишком много времени проводят в телефоне и не могут от него оторваться. Исследование Гарвардского университета выявило, что использование соцсетей активирует те же зоны мозга, что и употребление наркотических веществ. Приложения для смартфонов намеренно проектируются так, чтобы эксплуатировать дофаминовую систему — бесконечная лента, уведомления, алгоритмы — всё это удерживает внимание даже когда пользователь устал.

Исследование 2023 года, опубликованное в Nature, показало: даже присутствие выключенного смартфона на столе снижает когнитивные показатели участников по сравнению с группой, чьи устройства находились за пределами комнаты. Исследование 2021 года в Frontiers in Psychiatry установило: 68,7% людей с выраженной смартфон-зависимостью страдали от плохого качества сна.

Соцсети усиливают сравнение себя с другими, FOMO (страх упустить что-то важное) и депрессивные состояния. По данным Royal Society for Public Health, ограничение экранного времени снижает симптомы тревожности и депрессии. Прокрутка ленты новостей понижает самооценку, разрушает способность к длительной концентрации и провоцирует развитие депрессии — особенно у молодёжи.

Именно поэтому многие выбирают dumbphone как радикальный, но эффективный инструмент — в отличие от смартфона, здесь просто нечего листать.

Интересно, почему бы просто не удалить все отвлекающие приложения, или хотя бы настроить лимит времени на их использование? Но, видимо, люди так устроены — если что-то бросать, то радикально и резко)

Пусть и радикальный, но отказ от смартфонов дает почти моментальный эффект. Переход на dumbphone напрямую снижает когнитивную нагрузку. Исследование в Computers in Human Behaviour показало: участники, ограничившие использование телефона, сообщали о значительно лучшей концентрации и памяти. Пользователи описывают «успокоение базового уровня» — мысли становятся медленнее и осознаннее, пропадает ощущение постоянной реакции. Уменьшается тревожность, связанная с новостными лентами и социальным сравнением.

Ностальгия и эстетика нулевых

Кроме усталости от бесконечных лент соц сетей отмечается еще один интересный тренд — это просто модно.

Мода на возврат к стилистике нулевых зародилась среди молодых американских инфлюенсеров в 2022 году под хэштегом #bringbackflipphones.

Видео, с которого начался тренд набрало 14 миллионов просмотров, сам хэштег упоминался более 27 миллионов раз, а аналогичный #flipphone — 600 миллионов раз. Парадоксально, что и хэштеги и сама мода распространяются в соц сетях, которыми невозможно пользоваться со старым телефоном.

Такой хайп объясняется тем, что для зумеров, чьё детство пришлось на начало мобильной связи, кнопочные телефоны ассоциируются с более спокойным временем. Они находят старые модели на маркетплейсах, обклеивают стикерами и снимают фото и видео в эстетике нулевых. По словам Мэдса Силбербауэра, CEO компании HMD/Nokia, «люди хотят вернуться в начало 2000-х или 90-е — это воспоминание о более счастливых и простых временах».

Приватность и безопасность

Еще одной причиной перехода на dumbphone стало беспокойство о конфиденциальности и безопасности.

Смартфоны собирают огромные объёмы конфиденциальной информации. Многие пользователи замечают: достаточно что-то обсудить вслух — и рекламные предложения появляются во всех установленных приложениях. Это, как минимум, напрягает и вызывает чувство постоянной слежки. У старого телефона нет облачного аккаунта, геолокации с точностью до дома и поведенческого трекинга для рекламы, он тупо не умеет следить за пользователем.

Многие родители выбирают dumbphone в качестве первого устройства для ребёнка — он обеспечивает связь без доступа к нежелательному контенту и соцсетям.

Трудности перехода

Положа руку на сердце, лично я не смогу отказаться от смартфона. Такси, навигатор, банковские приложения, доставка, магазины и прочие привычные бытовые сценарии решаются через смартфон.

Для многих переход на dumbphone ощущается как культурный шок. Фактически, приходится учиться жить заново. Поэтому многие выбирают, на мой взгляд, странный компромисс — используют два телефона параллельно — dumbphone для связи, а смартфон для решения бытовых задач современного мира.

Опрос Canalys подтверждает, что полный отказ от смартфона — это неоправданно сложная задача — лишь 18% готовы рассмотреть полный переход.

Юваль Харари, автор книги Sapiens, очень хорошо описал эту ситуацию в одном из интервью:

«Многие годы я просто не имел смартфона. Теперь это стало практически невозможным — слишком много сервисов требуют его: банки, врачи. Поэтому я использую его как старый телефон из 90-х: звонки, иногда SMS, и только обязательные приложения. Обычно я его не ношу с собой — сейчас его нет при мне, я оставил дома».

Харари добавил:

«Идея, что я достаточно умён и силён, чтобы противостоять смартфону — это неправда. Некоторые из умнейших людей мира годами работали над тем, чтобы эта вещь могла манипулировать моим разумом. И я не хочу давать ей слишком много доступа»

По-моему, это отличная иллюстрация правильного подхода к технологиям и баланса — удали все лишнее, используй все нужное. Пусть смартфон будет полезным устройством, инструментом решения задач, а не манипулятором.