Заламывание рук
Знаете этот ораторский прием: привести гротескный, драматический пример и тем самым добиться правоты?
В моей работе это выглядит обычно так:
- «Так если секции разрешить не посещать, он 24/7 в телефоне будет сидеть!»
- «Нельзя читать переписки ребенка? А вдруг он там о суициде пишет, как тогда предотвратить?»
- «Так надо вообще все разрешить, и слова ему не скажи теперь вообще?»
- «Замок в дверь комнаты поставить? А если он там повесится, и я не увижу даже?»
Здесь простая и понятная цель — ваш собеседник очень эмоционально заряжен. И его волнует сейчас не истина, а оказаться правым, правым для себя. Но мы так устроены, что нам нужно внешнее подтверждение правоты — для этого выкручиваются руки собеседника. А еще с вами щедро делятся негативными эмоциями…
С этими аргументами сложно совладать. «А если» будет сыпаться снова и снова, и самое смешное — их не опровергнуть… Я многократно отрабатывал ситуации, которых в природе не существовало, но родителю почему-то надо было получить инструкции, что делать, когда произойдет…
Но как я наблюдаю — к этому методу прибегают тогда, когда сам напрягаться не хочешь. Когда понуждают сменить модель поведения. Когда нужно ради результата напрячься. Тут буквально на автомате летят гротескные примеры, куда все новые советы ведут-то. Чтобы — что?
К сожалению, чтобы оставаться на месте. Причем я справедливости ради отмечу: во всех гротескных «а если» нет фантастики. Правды там нет, но — раз в год и палка стреляет. И никто же не хочет виноватым быть, верно? Потому часто проще отступить, и оставить человека вместе с его страхами.
Ко мне, как к специалисту, это не относится — я работаю. Но если столкнулись вне врачебного приема — нет смысла переубеждать. Где эмоции царят, рациональность под плинтусом. Так что в случае, если вы не авторитет для этого человека — нужно отползти в сторону.
Даже если вы специалист, справедливости ради — не всегда получится эту стену преодолеть. Я в таких случаях использую тактику «не всё сразу», и для начала не трогаю больную мозоль взрослого. Ведь это эмоции, а не реальный барьер, оттого никакие рекомендации не будут восприняты.
Так что да, работа с психологом для взрослого показана. Ведь нужно реально убрать проблемы в голове: все эти «а если» никогда не происходили, и скорее не произойдут, но платят за эти страхи все окружающие.
И самое смешное — если ничего не делать, то и лучше этому самому взрослому не станет.
