Взросление человека и проблема ИИ-няньки
Есть такой классный мультик — «Вовка в тридевятом царстве», который наглядно показывает один из важнейших этапов взросления: умение брать ответственность.
Хотя бы за самого себя и за свою жизнь. Для большинства людей взять ответственность за кого-то другого, а тем более за проект или команду — это уже high level. Но давайте остановимся на персональной ответственности и на том, как ИИ неочевидно влияет на её формирование.
Когда ребенок говорит: «Мне так мама/папа/другой авторитетный взрослый сказал(-а) сделать», — это нормально. Лобные доли ещё только формируются, маленький человек не умеет оперировать сложными абстракциями, не видит рисков и не способен принимать многоуровневые решения. Он просто делает то, что ему говорят взрослые.
А теперь представьте взрослого человека (как минимум старше 25, когда лобные доли уже точно сформированы, и нельзя свалить свое проебанство на биологию), который говорит: «Мне так начальник/блогер/сосед/другой авторитетный взрослый сказал». Уже не норм, да?
И вот теперь в списке «авторитетных взрослых» появился ИИ.
Я неоднократно слышал сам и от коллег тоже, как всё чаще сотрудники говорят: «Так GPT сказал» или «Я спросил у Claude, он сказал так делать».
И ладно бы, если машина дала адекватный ответ.
Но проблема в том, что ИИ выдает усредненный результат, не учитывающий нюансы конкретной ситуации. Из-за этого ответ может быть, как минимум, неоптимальным. Ну и ситуация жопа, если ИИ галлюцинировал и ошибся, а сотрудник даже не задумался о том, чтобы его перепроверить.
Я уже писал о том, у кого ИИ заберёт работу. Если у вас есть коллеги, для которых ИИ — это «авторитетный взрослый», поделитесь с ними этим текстом — им будет полезно.
А сейчас посмотрим на ту же проблему, но с другой стороны — со стороны бытовой безответственности. (С коллегами из предыдущего абзаца тоже будет полезно поделиться, кстати)
Недавно я оказался на открытой онлайн-встрече курса по личной эффективности и борьбе с прокрастинацией. Тема — внедрение ИИ в жизнь и повышение продуктивности с его помощью. Обучающиеся показывали, как они используют ИИ-агентов.
И я, простите, был в ахуе (пардон за мой французский, но подобрать более цензурное слово я не смог).
Если что, сам курс отличный, команда крутая. Проблема — в участниках.
Пример для иллюстрации (все персонажи вымышлены, совпадения случайны):
Уже не такой молодой человек с женой и маленьким ребенком, обнаружил, что не способен брать ответственность даже за базовые вещи.
Он, конечно, формулирует это по-другому:
«Мне не удается следить за финансами — постоянно трачу слишком много, потом не хватает, живу от зарплаты до зарплаты».
Или:
«Хочу питаться правильно, но в магазине покупаю ерунду, и в итоге дома ничего нормального нет».
Что сделал наш молодой человек? Осознал, что пора повзрослеть и взять под контроль хотя бы свою жизнь?
Нет, нахрен такие сложности. Он сделал ИИ-агента, который анализирует его доходы, планирует траты и составляет список покупок, автоматически добавляя его в to-do list.
Если смотреть только на технологию — кейс классный. Но, блин, чувак (я напомню, взрослый дядька с семьей) фактически сделал себе ИИ-няньку.
Не знаю как вы, но я бы не стал с таким человеком делать какой-то бизнес. Даже исполнителем в проект не позвал бы. Если ты не можешь следить за своими деньгами и едой, как тебе можно доверить что-то важное?
Ты свою бытовуху спланировать не в состоянии, как ты будешь управлять командой и решать проблемы в проекте?
Фактически, ИИ-агент заменяет маму, которая отправляет тебя в магазин за продуктами, а сдачу позволяет оставить себе «на мороженое».
А теперь представьте, что так делает каждый первый.
Я часто бомблю (и в постах тоже) от того, что люди теряют навык думать сложные мысли из-за ИИ. Но теперь вижу еще больший риск — нас будут окружать «дети в теле взрослых», ведомые своими цифровыми няньками.
Вовка из мультика осознал, что это кривая дорожка, и надо взрослеть — взять ответственность хотя бы за себя и свои решения.
Осознают ли это реальные «Вовки»?
Пока что ответ, боюсь, пессимистичный, и будущее выглядит как фильм «Идиократия».
P. S. Если что, я считаю ИИ отличным инструментом. Он кратно ускорил для меня ресерч информации, аггрегацию больших массивов данных, прототипирование интерфейсов и автоматизацию-бизнес процессов.
Но анализ информации, выводы, принятие решений и планирование этой реализации — это работа человека. Потому, что у человека есть уникальная способность, которой нет, и скорее всего, никогда не будет у машины — способность брать и нести ответственность. У взрослого человека)